Reader ali Acrobat se zažene namesto drugega programa in prikaže napako nepodprte vrste datoteke

Težava

Ko zaženete kateri program v sistemu Windows, se namesto njega naloži Adobe Reader ali Adobe Acrobat in na sistemu Microsoft Windows Vista prikaže sporočilo o napaki »ni podprta vrsta datoteke«.

Razlog

Program ali virus je poškodoval končnico EXE v sistemu Windows, ko je Windows zahteval od programa, da odpre datoteke EXE, sta Adobe Reader ali Adobe Acrobat bila na vrhu seznama programov, ko ste kliknili V redu. Ko se to zgodi, povežete Adobe Reader ali Adobe Acrobat s končnico .exe, ki je običajno namenjena izvajanju programov.

Rešitev

Opomba: To je težava s programom tretje osebe, ki zamenja razširitev EXE v operacijskem sistemu Microsoft Windows Vista in ni težava, ki jo povzročijo programi Adobe Reader, Adobe Acrobat ali Adobe Inc. Tehnična podpora Adobe ne zagotavlja podpore za programsko opremo tretjih oseb in te podatke navaja samo kot vljudno gesto.

Uporabite urejevalnik registra sistema Windows za obnovitev privzetih nastavitev razvrščanja EXE.

  1. Odstranite program Adobe Reader ali Adobe Acrobat iz dodaj/odstrani programe.
    1. Kliknite Zagon > v iskalno polje vnesite appwiz.cpl in pritisnite enter.
    2. Izberite Adobe Reader ali Adobe Acrobat in kliknite Odstrani. Če ste po namestitvi pozvani k ponovnemu zagonu, izberite Vnovični zagon.
  2. Kliknite Zaženi > v iskalno polje vpišite regedit in pritisnite enter.

Izjava: ta postopek zahteva urejanje registra sistema Windows. Adobe ne ponuja podpore za urejanje registra, ki vsebuje informacije o kritičnih sistemih in programih. Pred urejanjem ustvarite varnostno kopijo registra. Za več informacij o registru glejte dokumentacijo Windows ali se obrnite na Microsoft.

  1. Pomaknite se v HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe.
  2. Z desno tipko miške kliknite OpenWithList in izberite izbriši.
  3. Z desno tipko miške kliknite UserChoice in izberite izbriši.
  4. Zaprite Regedit.
  5. Znova zaženite Adobe Reader ali Adobe Acrobat.

Dodatne informacije

Tehnična podpora Adobe je izsledila težavo pri dveh izdelkih, ki bi lahko povzročala to težavo: upravitelj posodobitve Intuit za Quickbooks in upravitelj posodobitev Corel za Wordperfect. Za več informacij o teh izdelkih se obrnite na podjetje Intuit oziroma podjetje Corel.