Navodila za uporabo Prekliči

Upravljanje licenc za skupine med obdobjem podaljšanja

  1. Adobe za podjetja in skupine: vodnik za skrbništvo
  2. Načrtovanje uvedbe
    1. Osnovni pojmi
      1. Licenciranje
      2. Identiteta
      3. Upravljanje uporabnikov
      4. Uvedba programov
      5. Pregled konzole Admin Console
      6. Skrbniške vloge
    2. Vodniki za uvedbo
      1. Vodnik za uvedbo imenovanih uporabnikov
      2. Vodnik za uvedbo licenciranja naprave v skupni rabi
      3. Uvedba programa Adobe Acrobat 
    3. Uvedba storitve Creative Cloud za izobraževalne ustanove
      1. Začetna stran za uvajanje
      2. Čarovnik za uvajanja za osnovno- in srednješolsko izobraževanje
      3. Preprosta nastavitev
      4. Sinhronizacija uporabnikov
      5. Roster Sync K-12 (ZDA)
      6. Najpomembnejši pojmi glede licenciranja
      7. Možnosti uvajanja
      8. Hitri nasveti
      9. Odobritev programov Adobe v storitvi Admin Console v Googlu
      10. Omogočanje programa Adobe Express v Učilnici Google
      11. Integracija s storitvijo Canvas LMS
      12. Integracija s storitvijo Blackboard Learn
      13. Konfiguriranje enkratne prijave za okrožne portale in storitve LMS
      14. Dodajanje uporabnikov s storitvijo Roster Sync
      15. Pogosta vprašanja o storitvi Kivuto
      16. Smernice za upravičenost glavnih in pomožnih ustanov
  3. Nastavitev organizacije
    1. Vrste identitet | Pregled
    2. Nastavitev identitete | Pregled
    3. Nastavitev organizacije z Enterprise ID-jem
    4. Nastavitev združevanja in sinhronizacije storitve Azure AD
      1. Nastavitev enkratne prijave z Microsoftom prek storitve Azure OIDC
      2. Dodajanje storitve Azure Sync v imenik
      3. Sinhronizacija vlog za izobraževanje
      4. Pogosta vprašanja o storitvi Azure Connector
    5. Nastavitev združevanja in sinhronizacije Google
      1. Nastavitev enkratne prijave z združevanjem Google
      2. Dodajanje sinhronizacije Google v imenik
      3. Pogosta vprašanja o združevanju Google
    6. Nastavitev organizacije s storitvijo Microsoft ADFS
    7. Nastavitev organizacije za okrožne portale in LMS
    8. Nastavitev organizacije z drugimi ponudniki identitet
      1. Ustvarjanje imenika
      2. Preverjanje lastništva domene
      3. Dodajanje domen v imenike
    9. Pogosta vprašanja o enkratni prijavi in odpravljanju težav
      1. Pogosta vprašanja o enkratni prijavi
      2. Odpravljanje težav pri enkratni prijavi
      3. Pogosta vprašanja o izobraževanju
  4. Upravljanje nastavitve organizacije
    1. Upravljanje obstoječih domen in imenikov
    2. Omogočanje samodejnega ustvarjanja računa
    3. Nastavitev organizacije prek zaupanja imenika
    4. Selitev na novega ponudnika preverjanja pristnosti 
    5. Nastavitve sredstev
    6. Nastavitve preverjanja pristnosti
    7. Stiki za zasebnost in varnost
    8. Nastavitve konzole
    9. Upravljanje šifriranja  
  5. Upravljanje uporabnikov
    1. Pregled
    2. Skrbniške vloge
    3. Strategije upravljanja uporabnikov
      1. Upravljanje posameznih uporabnikov   
      2. Upravljanje več uporabnikov (skupinska datoteka CSV)
      3. Orodje za sinhronizacijo uporabnikov
      4. Sinhronizacija Microsoft Azure
      5. Sinhronizacija združevanja Google
    4. Dodelitev licenc uporabniku računa za skupine
    5. Upravljanje uporabnikov v programu za skupine
      1. Upravljanje skupine v programu Adobe Express
      2. Upravljanje skupin v programu Adobe Acrobat
    6. Dodajanje uporabnikov z ustreznimi e-poštnimi domenami
    7. Sprememba vrste identitete uporabnika
    8. Upravljanje uporabniških skupin
    9. Upravljanje uporabnikov imenika
    10. Upravljanje razvijalcev
    11. Selitev obstoječih uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
    12. Selitev upravljanja uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
  6. Upravljanje izdelkov in pravic
    1. Upravljanje izdelkov in profilov izdelkov
      1. Upravljanje izdelkov
      2. Nakup izdelkov in licenc
      3. Upravljanje profilov izdelkov za poslovne uporabnike
      4. Upravljanje pravil samodejnega dodeljevanja
      5. Omogočite uporabnikom učenje modelov Firefly po meri
      6. Pregled zahtev za izdelke
      7. Upravljanje samopostrežnih pravilnikov
      8. Upravljanje integracij programov
      9. Upravljanje dovoljenj za izdelke v storitvi Admin Console  
      10. Omogočanje/onemogočanje storitev za profil izdelka
      11. En program | Creative Cloud za podjetja
      12. Izbirne storitve
    2. Upravljanje licenc za naprave v skupni rabi
      1. Novosti
      2. Vodnik za uvedbo
      3. Ustvarjanje paketov
      4. Obnovitev licenc
      5. Upravljanje profilov
      6. Komplet orodij za licenciranje
      7. Pogosta vprašanja o licenciranju naprav v skupni rabi
  7. Predstavitev konzole Global Admin Console
    1. Uvedba globalnega skrbništva
    2. Izbira organizacije
    3. Upravljanje hierarhije organizacije
    4. Upravljanje profilov izdelkov
    5. Upravljanje skrbnikov
    6. Upravljanje skupin uporabnikov
    7. Posodobitev pravilnikov organizacije
    8. Upravljanje predlog pravilnikov
    9. Dodelitev izdelkov podrejenim organizacijam
    10. Izvajanje čakajočih opravil
    11. Raziskovanje vpogledov
    12. Izvoz ali uvoz strukture organizacije
  8. Upravljanje prostora za shranjevanje in sredstev
    1. Prostor za shranjevanje
      1. Upravljanje shrambe podjetja
      2. Adobe Creative Cloud: Posodobitev na shrambo
      3. Upravljanje prostora za shranjevanje Adobe
    2. Selitev sredstev
      1. Avtomatizirana selitev sredstev
      2. Pogosta vprašanja o avtomatizirani selitvi sredstev  
      3. Upravljanje prenesenih sredstev
    3. Povrnitev sredstev od uporabnika
    4. Selitev sredstev študentov | Samo za izobraževanje
      1. Samodejna selitev sredstev študentov
      2. Selitev lastnih sredstev
  9. Upravljanje storitev
    1. Adobe Stock
      1. Paket kreditnih točk Adobe Stock za skupine
      2. Adobe Stock za podjetja
      3. Uporaba storitve Adobe Stock za podjetja
      4. Odobritev licence za Adobe Stock
    2. Pisave po meri
    3. Adobe Asset Link
      1. Pregled
      2. Ustvarjanje uporabniške skupine
      3. Konfiguracija storitve Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfiguracija in namestitev storitve Adobe Asset Link
      5. Upravljanje sredstev
      6. Adobe Asset Link za XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavitev storitve Adobe Acrobat Sign za podjetja ali skupine
      2. Adobe Acrobat Sign – skrbnik funkcije skupine
      3. Upravljanje storitve Adobe Acrobat Sign v storitvi Admin Console
    5. Creative Cloud za podjetja – brezplačno članstvo
      1. Pregled
  10. Uvedba programov in posodobitev
    1. Pregled
      1. Uvedba in zagotavljanje programov in posodobitev
      2. Načrtovanje uvedbe
      3. Priprava na uvedbo
    2. Ustvarjanje paketov
      1. Ustvarjanje paketov programov v storitvi Admin Console
      2. Ustvarjanje licenčnih paketov imenovanih uporabnikov
      3. Predloge Adobe za pakete
      4. Upravljanje paketov
      5. Upravljanje licenc za naprave
      6. Licenciranje serijske številke
    3. Prilagoditev paketov
      1. Prilagoditev namiznega programa Creative Cloud
      2. Vključitev razširitev v paket
    4. Uvedba paketov 
      1. Uvedba paketov
      2. Uvedba paketov Adobe s storitvijo Microsoft Intune
      3. Uvedba paketov Adobe z upraviteljem SCCM
      4. Uvedba paketov Adobe s storitvijo ARD
      5. Namestitev izdelkov v mapo za izjeme
      6. Odstranitev izdelkov Creative Cloud
      7. Uporaba Adobejevega kompleta orodij za zagotavljanje (izdaja za podjetja)
      8. Identifikatorji licenciranja za Adobe Creative Cloud
    5. Upravljanje posodobitev
      1. Upravljanje sprememb za Adobejeve stranke podjetij in skupin
      2. Uvedba posodobitev
    6. Nastavitveno orodje strežnika za posodabljanje Adobe (AUSST)
      1. Pregled orodja AUSST
      2. Nastavitev notranjega strežnika za posodabljanje
      3. Vzdrževanje notranjega strežnika za posodabljanje
      4. Pogosti primeri uporabe orodja AUSST   
      5. Odpravljanje težav z notranjim strežnikom za posodabljanje
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Opombe ob izdaji
      2. Uporaba programa Adobe Remote Update Manager
    8. Odpravljanje težav
      1. Odpravljanje napak pri namestitvi in odstranjevanju programov Creative Cloud
      2. Poizvedba v odjemalskih računalnikih za preverjanje uvedbe paketa
      3. Sporočilo o napaki »Namestitev ni uspela« za paket Creative Cloud
  11. Upravljanje računa za skupine
    1. Pregled
    2. Posodobitev podatkov za plačilo
    3. Upravljanje izdanih računov
    4. Sprememba lastnika pogodbe
    5. Zamenjava paketa
    6. Zamenjava prodajalca
    7. Preklic paketa
    8. Skladnost zahteve za nakup
  12. Podaljšanje
    1. Članstvo za skupine: podaljšanje
    2. Podjetja v storitvi VIP: podaljšanje in skladnost
  13. Upravljanje pogodb
    1. Avtomatizirane faze izteka za pogodbe ETLA
    2. Zamenjava vrste pogodbe v obstoječi storitvi Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) na Kitajskem
    4. Pomoč za VIP Select
  14. Poročila in dnevniki
    1. Revizijski dnevnik
    2. Poročila o dodelitvi
    3. Dnevniki vsebine
  15. Pomoč
    1. Stik z Adobejevo službo za skrb za stranke
    2. Možnosti podpore za račune za skupine
    3. Možnosti podpore za račune za podjetja
    4. Možnosti podpore za rešitev Experience Cloud

Preberite, kako lahko sistemski skrbniki upravljajo licence za naročnine za skupine, kupljene neposredno na spletnem mestu Adobe.com.

V obdobju podaljšanja si sistemski skrbniki lahko ogledajo podrobnosti o podaljšanju in jih uredijo na zavihku Račun v storitvi Adobe Admin Console.

Opomba:

Možnost samodejnega podaljšanja je na voljo samo za letne predplačniške pakete z mesečnim ali letnim obračunavanjem v Braziliji ter za letne predplačniške pakete v Vermontu.

Obdobje podaljšanja

Če se vaša naročnina za skupine samodejno podaljša in ste jo kupili neposredno na spletnem mestu Adobe.com, lahko kot sistemski skrbnik spremenite število licenc in izdelkov v svojem paketu v obdobju od 30 dni pred datumom podaljšanja. To obdobje se imenuje obdobje podaljšanja. Ko se začne obdobje podaljšanja, boste prejeli e-poštno sporočilo s podrobnostmi o izdelkih za podaljšanje, količinah in ceni podaljšanja. Preden se paketi podaljšajo, imate na voljo 30 dni do datuma podaljšanja, da izvedete morebitne prilagoditve. Toda povečanje ali zmanjšanje števila licenc ali dodajanje novih izdelkov začne veljati šele na datum podaljšanja.

Opomba:

If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.

Ogled podrobnosti o podaljšanju

Če želite pregledati podrobnosti o podaljšanju, sledite naslednjim navodilom:

  1. Prijavite se v storitev Admin Console.

  2. Na zavihku Račun kliknite Prikaži podrobnosti pod možnostjo Podaljšanje.

    Razdelek za podaljšanje na strani računa, na kateri sta prikazani možnosti za posodobitev paketa in ogled podrobnosti.
    Posodobite paket ali si oglejte podrobnosti o podaljšanju.

Opomba:

Če ste licence kupili po promocijski ceni, jih boste med naročniškim obdobjem podaljšali po standardni ceni ali po trenutno veljavni ceni ob podaljšanju.

Posodobitev paketa za podaljšanje

V obdobju podaljšanja lahko izdelke in licence kadar koli dodate ali odstranite. Toda povečanje ali zmanjšanje števila licenc ali dodajanje novih izdelkov začne veljati šele na datum podaljšanja. Spremembe niso takojšnje. Če licence potrebujete takoj, si oglejte članek Dodajanje izdelkov in licenc.

Če imate deset licenc za Acrobat in je vseh deset dodeljenih, naslednje leto pa boste potrebovali samo devet licenc, zmanjšajte število licenc na devet. Trenutni paket ima še vedno deset licenc in deset dodeljenih uporabnikov. Vendar pa vas pozivamo, da prekličete dodelitev uporabniku pred datumom obletnice.

Opomba:

Za naročila v programu Value Incentive Plan (VIP), tudi če podaljšate licence za Creative Cloud za skupine pred obdobjem podaljšanja ali v njem, se nov datum obletnice v storitvi Admin Console prikaže 30 dni po datumu podaljšanja.

Če je na primer datum obletnice vaše naročnine VIP 31. december 2018 in podaljšate licence za Creative Cloud za skupine 28. decembra 2018 (tri dni pred datumom obletnice), ostane v storitvi Admin Console datum obletnice prikazan kot 31. december 2018, in ne 31. december 2019. Datum obletnice se posodobi 30 dni pozneje (v tem primeru 31. januarja 2019).

Če želite posodobiti paket podaljšanja, sledite naslednjim navodilom:

  1. Na zavihku Račun v storitvi Admin Console kliknite Posodobi paket pod možnostjo Podaljšanje.

  2. Spremenite izdelke in število licenc ter kliknite Nadaljuj.

    Spremenite izdelke in število licenc

  3. Pri zmanjševanju števila licenc:

    a. Izberite ustrezne možnosti in kliknite Nadaljuj.

    Izberite razloge za zmanjšanje števila licenc

    b. Če se prikaže kakšna ponudba, kliknite Sprejmi, da jo uporabite, nato kliknite Nadaljuj.

    Posebne ponudbe

    Opomba:

    S tem postopkom ne morete preklicati celotnega računa. Če za podaljšanje spremenite količino za vse izdelke na nič, boste pozvani, da stopite v stik s skrbjo za stranke družbe Adobe.

  4. Če želite posodobiti način plačila, kliknite Uredi.

    Pozor:

    Če je z isto kreditno kartico povezanih več naročnin, bodo ob spremembi podatkov o kreditni kartici za katero koli od naročnin posodobljene vse naročnine.

    Urejanje načina plačila

  5. Preglejte spremembe in kliknite Shrani spremembe.

Če zmanjšate število licenc na manj kot število dodeljenih licenc, zagotovite, da prekličete dodelitev licenc za dostop pred datumom podaljšanja. Sicer se licence samodejno prekličejo v skladu s pravilnikom o prekomerni dodelitvi.

Druga možnost je, da prekličete dodelitev licenc za dostop, potem ko posodobite paket podaljšanja. Ta pristop je zaželen, saj vam po podaljšanju ni treba vrniti storitve Admin Console. Negativna stran je, da je uporabnik odstranjen takoj. Ni mogoče izbrati uporabnika za odstranitev v prihodnosti.

Prekomerna dodelitev

Če se odločite podaljšati manjše število licenc, se število licenc zmanjša na datum podaljšanja. Če je dodeljeno število uporabnikov večje od števila podaljšanih licenc, je račun v neskladnem stanju. Adobe priporoča, da prekličete dodelitev licenc za dostop takoj po zmanjšanju števila.

Če ne prekličete dodelitev licenc za dostop, začne konzola Admin Console odštevati do samodejnega preklica licenc po obdobju odloga, ki sledi datumu podaljšanja. Postopek preklica temelji na trajanju dostopa, pri čemer so najprej preklicane licence uporabnikov s krajšim trajanjem dostopa. Uporabniki z daljšim trajanjem dostopa imajo najmanjšo verjetnost, da bodo izgubili dostop. Seznam uporabnikov, ki so izgubili dostop, je prikazan na seznamu uporabnikov brez dostopa v Admin Console.

 Adobe

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu