Navodila za uporabo Prekliči

Sprememba lastnika pogodbe za račun za skupine

Išči
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe za podjetja in skupine: vodnik za skrbništvo
  2. Načrtovanje uvedbe
    1. Osnovni pojmi
      1. Licenciranje
      2. Identiteta
      3. Upravljanje uporabnikov
      4. Uvedba programov
      5. Pregled konzole Admin Console
      6. Skrbniške vloge
    2. Vodniki za uvedbo
      1. Vodnik za uvedbo imenovanih uporabnikov
      2. Vodnik za uvedbo licenciranja naprave v skupni rabi
      3. Uvedba programa Adobe Acrobat 
    3. Uvedba storitve Creative Cloud za izobraževalne ustanove
      1. Začetna stran za uvajanje
      2. Čarovnik za uvajanja za osnovno- in srednješolsko izobraževanje
      3. Preprosta nastavitev
      4. Sinhronizacija uporabnikov
      5. Roster Sync K-12 (ZDA)
      6. Najpomembnejši pojmi glede licenciranja
      7. Možnosti uvajanja
      8. Hitri nasveti
      9. Odobritev programov Adobe v storitvi Admin Console v Googlu
      10. Omogočanje programa Adobe Express v Učilnici Google
      11. Integracija s storitvijo Canvas LMS
      12. Integracija s storitvijo Blackboard Learn
      13. Konfiguriranje enkratne prijave za okrožne portale in storitve LMS
      14. Dodajanje uporabnikov s storitvijo Roster Sync
      15. Pogosta vprašanja o storitvi Kivuto
      16. Smernice za upravičenost glavnih in pomožnih ustanov
  3. Nastavitev organizacije
    1. Vrste identitet | Pregled
    2. Nastavitev identitete | Pregled
    3. Nastavitev organizacije z Enterprise ID-jem
    4. Nastavitev združevanja in sinhronizacije storitve Azure AD
      1. Nastavitev enkratne prijave z Microsoftom prek storitve Azure OIDC
      2. Dodajanje storitve Azure Sync v imenik
      3. Sinhronizacija vlog za izobraževanje
      4. Pogosta vprašanja o storitvi Azure Connector
    5. Nastavitev združevanja in sinhronizacije Google
      1. Nastavitev enkratne prijave z združevanjem Google
      2. Dodajanje sinhronizacije Google v imenik
      3. Pogosta vprašanja o združevanju Google
    6. Nastavitev organizacije s storitvijo Microsoft ADFS
    7. Nastavitev organizacije za okrožne portale in LMS
    8. Nastavitev organizacije z drugimi ponudniki identitet
      1. Ustvarjanje imenika
      2. Preverjanje lastništva domene
      3. Dodajanje domen v imenike
    9. Pogosta vprašanja o enkratni prijavi in odpravljanju težav
      1. Pogosta vprašanja o enkratni prijavi
      2. Odpravljanje težav pri enkratni prijavi
      3. Pogosta vprašanja o izobraževanju
  4. Upravljanje nastavitve organizacije
    1. Upravljanje obstoječih domen in imenikov
    2. Omogočanje samodejnega ustvarjanja računa
    3. Nastavitev organizacije prek zaupanja imenika
    4. Selitev na novega ponudnika preverjanja pristnosti 
    5. Nastavitve sredstev
    6. Nastavitve preverjanja pristnosti
    7. Stiki za zasebnost in varnost
    8. Nastavitve konzole
    9. Upravljanje šifriranja  
  5. Upravljanje uporabnikov
    1. Pregled
    2. Skrbniške vloge
    3. Strategije upravljanja uporabnikov
      1. Upravljanje posameznih uporabnikov   
      2. Upravljanje več uporabnikov (skupinska datoteka CSV)
      3. Orodje za sinhronizacijo uporabnikov
      4. Sinhronizacija Microsoft Azure
      5. Sinhronizacija združevanja Google
    4. Dodelitev licenc uporabniku računa za skupine
    5. Upravljanje uporabnikov v programu za skupine
      1. Upravljanje skupine v programu Adobe Express
      2. Upravljanje skupin v programu Adobe Acrobat
    6. Dodajanje uporabnikov z ustreznimi e-poštnimi domenami
    7. Sprememba vrste identitete uporabnika
    8. Upravljanje uporabniških skupin
    9. Upravljanje uporabnikov imenika
    10. Upravljanje razvijalcev
    11. Selitev obstoječih uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
    12. Selitev upravljanja uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
  6. Upravljanje izdelkov in pravic
    1. Upravljanje izdelkov in profilov izdelkov
      1. Upravljanje izdelkov
      2. Nakup izdelkov in licenc
      3. Upravljanje profilov izdelkov za poslovne uporabnike
      4. Upravljanje pravil samodejnega dodeljevanja
      5. Omogočite uporabnikom učenje modelov Firefly po meri
      6. Pregled zahtev za izdelke
      7. Upravljanje samopostrežnih pravilnikov
      8. Upravljanje integracij programov
      9. Upravljanje dovoljenj za izdelke v storitvi Admin Console  
      10. Omogočanje/onemogočanje storitev za profil izdelka
      11. En program | Creative Cloud za podjetja
      12. Izbirne storitve
    2. Upravljanje licenc za naprave v skupni rabi
      1. Novosti
      2. Vodnik za uvedbo
      3. Ustvarjanje paketov
      4. Obnovitev licenc
      5. Upravljanje profilov
      6. Komplet orodij za licenciranje
      7. Pogosta vprašanja o licenciranju naprav v skupni rabi
  7. Predstavitev konzole Global Admin Console
    1. Uvedba globalnega skrbništva
    2. Izbira organizacije
    3. Upravljanje hierarhije organizacije
    4. Upravljanje profilov izdelkov
    5. Upravljanje skrbnikov
    6. Upravljanje skupin uporabnikov
    7. Posodobitev pravilnikov organizacije
    8. Upravljanje predlog pravilnikov
    9. Dodelitev izdelkov podrejenim organizacijam
    10. Izvajanje čakajočih opravil
    11. Raziskovanje vpogledov
    12. Izvoz ali uvoz strukture organizacije
  8. Upravljanje prostora za shranjevanje in sredstev
    1. Prostor za shranjevanje
      1. Upravljanje shrambe podjetja
      2. Adobe Creative Cloud: Posodobitev na shrambo
      3. Upravljanje prostora za shranjevanje Adobe
    2. Selitev sredstev
      1. Avtomatizirana selitev sredstev
      2. Pogosta vprašanja o avtomatizirani selitvi sredstev  
      3. Upravljanje prenesenih sredstev
    3. Povrnitev sredstev od uporabnika
    4. Selitev sredstev študentov | Samo za izobraževanje
      1. Samodejna selitev sredstev študentov
      2. Selitev lastnih sredstev
  9. Upravljanje storitev
    1. Adobe Stock
      1. Paket kreditnih točk Adobe Stock za skupine
      2. Adobe Stock za podjetja
      3. Uporaba storitve Adobe Stock za podjetja
      4. Odobritev licence za Adobe Stock
    2. Pisave po meri
    3. Adobe Asset Link
      1. Pregled
      2. Ustvarjanje uporabniške skupine
      3. Konfiguracija storitve Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfiguracija in namestitev storitve Adobe Asset Link
      5. Upravljanje sredstev
      6. Adobe Asset Link za XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavitev storitve Adobe Acrobat Sign za podjetja ali skupine
      2. Adobe Acrobat Sign – skrbnik funkcije skupine
      3. Upravljanje storitve Adobe Acrobat Sign v storitvi Admin Console
    5. Creative Cloud za podjetja – brezplačno članstvo
      1. Pregled
  10. Uvedba programov in posodobitev
    1. Pregled
      1. Uvedba in zagotavljanje programov in posodobitev
      2. Načrtovanje uvedbe
      3. Priprava na uvedbo
    2. Ustvarjanje paketov
      1. Ustvarjanje paketov programov v storitvi Admin Console
      2. Ustvarjanje licenčnih paketov imenovanih uporabnikov
      3. Upravljanje vnaprej ustvarjenih paketov
        1. Upravljanje predlog Adobe
        2. Upravljanje paketov z enim programom
      4. Upravljanje paketov
      5. Upravljanje licenc za naprave
      6. Licenciranje serijske številke
    3. Prilagoditev paketov
      1. Prilagoditev namiznega programa Creative Cloud
      2. Vključitev razširitev v paket
    4. Uvedba paketov 
      1. Uvedba paketov
      2. Uvedba paketov Adobe s storitvijo Microsoft Intune
      3. Uvedba paketov Adobe z upraviteljem SCCM
      4. Uvedba paketov Adobe s storitvijo ARD
      5. Namestitev izdelkov v mapo za izjeme
      6. Odstranitev izdelkov Creative Cloud
      7. Uporaba Adobejevega kompleta orodij za zagotavljanje (izdaja za podjetja)
    5. Upravljanje posodobitev
      1. Upravljanje sprememb za Adobejeve stranke podjetij in skupin
      2. Uvedba posodobitev
    6. Nastavitveno orodje strežnika za posodabljanje Adobe (AUSST)
      1. Pregled orodja AUSST
      2. Nastavitev notranjega strežnika za posodabljanje
      3. Vzdrževanje notranjega strežnika za posodabljanje
      4. Pogosti primeri uporabe orodja AUSST   
      5. Odpravljanje težav z notranjim strežnikom za posodabljanje
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Opombe ob izdaji
      2. Uporaba programa Adobe Remote Update Manager
    8. Odpravljanje težav
      1. Odpravljanje napak pri namestitvi in odstranjevanju programov Creative Cloud
      2. Poizvedba v odjemalskih računalnikih za preverjanje uvedbe paketa
  11. Upravljanje računa za skupine
    1. Pregled
    2. Posodobitev podatkov za plačilo
    3. Upravljanje izdanih računov
    4. Sprememba lastnika pogodbe
    5. Zamenjava paketa
    6. Zamenjava prodajalca
    7. Preklic paketa
    8. Skladnost zahteve za nakup
  12. Podaljšanje
    1. Članstvo za skupine: podaljšanje
    2. Podjetja v storitvi VIP: podaljšanje in skladnost
  13. Upravljanje pogodb
    1. Avtomatizirane faze izteka za pogodbe ETLA
    2. Zamenjava vrste pogodbe v obstoječi storitvi Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) na Kitajskem
    4. Pomoč za VIP Select
  14. Poročila in dnevniki
    1. Revizijski dnevnik
    2. Poročila o dodelitvi
    3. Dnevniki vsebine
  15. Pomoč
    1. Stik z Adobejevo službo za skrb za stranke
    2. Možnosti podpore za račune za skupine
    3. Možnosti podpore za račune za podjetja
    4. Možnosti podpore za rešitev Experience Cloud

Velja za paket Creative Cloud za skupine.

Izvedite, kako lahko lastnik pogodbe prenese svoje odgovornosti na drugega skrbnika ali kako lahko skrbnik sistema ugotovi, kdo je lastnik pogodbe, in zahteva, da postane lastnik pogodbe.

Določite drugega skrbnika lastnika pogodbe

Ugotovite, kdo je lastnik pogodbe

Zahtevajte, da postanete lastnik pogodbe

Posodobitve v zvezi s plačili lahko izvede samo en lastnik pogodbe. Privzeto je lastnik pogodbe skrbnik, ki kupi naročnino na Creative Cloud za skupine in nastavi račun.

Če želite spremeniti lastnika pogodbe, se pomaknite do zavihka Račun v konzoli Adobe Admin Console.

Prijava v Admin Console

Se ne morete prijaviti v račun? Izvedite, kako lahko razrešite težave pri prijavi.

Sprememba lastnika pogodbe

Kot lastnik pogodbe lahko imenujete skrbnika, da postane lastnik pogodbe in nanj prenesete svoje odgovornosti. Imenovani skrbnik mora imeti enake nastavitve države kot vi.

  1. Prijavite se v Admin Console.

    Opomba:

    V državah, v katerih storitve zagotavlja Digital River, Adobejev partner za e-trgovino, se pomaknite do konzole Adobe Admin Console > Podpora in se obrnite na službo za pomoč uporabnikom Adobe, da spremenite lastnika pogodbe.

  2. Izberite ikono Uredi   za Lastnika pogodbe.

    Če imate več pogodb, izberite ime pogodbe za ogled podatkov o računu.

    Stran s podatki o računu z označeno ikono za urejanje lastnika pogodbe.
    Izberite ikono za urejanje, da posodobite lastnika pogodbe.

    Če ne vidite ikone Uredi  :

  3. Če želite imenovati lastnika pogodbe, izberite uporabnika v oknu Sprememba lastnika pogodbe.

    Imenovani uporabnik mora imeti enake nastavitve države kot vi.

    Če želenega uporabnika ni na seznamu, izberite možnost »Prekliči« in tega uporabnika najprej dodajte kot skrbnika sistema. Nato poskusite znova spremeniti lastnika pogodbe.

  4. Izberite možnost Shrani. E-poštno sporočilo s povabilom je poslano imenovanemu uporabniku.

    Če želi imenovani uporabnik postati pogodbeni lastnik, mora sprejeti povabilo. Nato sprejmite določila in pogoje ter dodajte podatke o plačilu za račun.

    Ko imenovani uporabnik sprejme povabilo, nimate več vloge lastnika pogodbe in ne morete več dostopati do podatkov o obračunu ali plačilu.

Preklic povabila

Povabilo za lastnika pogodbe lahko prekličete, dokler imenovani uporabnik ne sprejme povabila.

  1. Na zavihku Račun v Admin Console izberite ikono Preklic.

    Stran s podatki o računu z označeno ikono za preklic lastnika pogodbe.
    Prekličite čakajoče povabilo.

  2. Izberite možnost Prekliči povabilo.

Ugotovite, kdo je lastnik pogodbe

Enostavno lahko poiščete lastnika pogodbe v svoji organizacije in se nanj obrnete, da vam pomaga opraviti nalogo upravljanja računa.

  1. Odprite Admin Console > Račun.

  2. Pod možnostjo Podatki o računu poiščite lastnika pogodbe.

    Stopite v stik z lastnikom pogodbe, da opravite svojo nalogo.

Postanite lastnik pogodbe

Če lastnik pogodbe ni na voljo

Kot skrbnik lahko prevzamete lastništvo računa, če je lastnik pogodbe zapustil organizacijo. Prijavite se v Admin Console, odprite možnost Podpora in se obrnite na službo za pomoč uporabnikom Adobe. Služba za pomoč uporabnikom od vas zahteva e-poštno sporočilo, v katerem zahteva spremembo lastništva računa.

Za potrditev spremembe služba za pomoč uporabnikom pošlje e-poštno sporočilo trenutnemu lastniku pogodbe. Določeni ste za lastnika pogodbe v naslednjih scenarijih:

  • E-pošta trenutnega lastnika pogodbe ne obstaja več.
  • Trenutni lastnik pogodbe se ne odzove v dveh dneh.
  • Račun ni plačan zaradi težave s plačilom.

Ko ste imenovani za lastnika pogodbe, boste pozvani, da posodobite podatke o plačilu v računu.

Opomba:

Če lastnik pogodbe ni na voljo in račun nima nobenega drugega skrbnika, služba za pomoč uporabnikom Adobe ne more povišati uporabnikov, ki niso skrbniki, v vlogo skrbnika. V tem primeru lahko kupite novo naročnino na Creative Cloud za skupine.

Če vam lastnik pogodbe pošlje povabilo

Če vas obstoječi lastnik pogodbe imenuje, da postanete lastnik pogodbe, prejmete e-poštno sporočilo s povabilom.

  1. Odprite e-poštno sporočilo s povabilom in ga sprejmite, da postanete lastnik pogodbe.

    Prikaže se zaslon za prijavo.

  2. Prijavite se, preberite pogoje in določila ter jih sprejmite.

  3. Dodajte svoje podatke za plačilo.

    Če podatki za plačilo niso na voljo, se lahko pozneje pomaknete na zavihek Račun v Admin Console in uredite način plačila. Več informacij.

    Če ste zamudili plačilo ali plačilo ni bilo uspešno, si oglejte, kako odpraviti težave s plačilom.

    Dodajte svoje podatke za plačilo

  4. Izberite možnost Shrani.

Več podobnih vsebin

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?

Hitre povezave

Prikaz vseh paketov Upravljanje paketov
Oglejte si hitre povezave
Skrij hitre povezave

Pravni pouk    |    Spletni pravilnik o zasebnosti