V Admin Console se pomaknite do razdelka Podpora in kliknite možnost Začni klepet.
- Osnovni pojmi
- Vodniki za uvedbo
-
Uvedba storitve Creative Cloud za izobraževalne ustanove
- Začetna stran za uvajanje
- Čarovnik za uvajanja za osnovno- in srednješolsko izobraževanje
- Preprosta nastavitev
- Sinhronizacija uporabnikov
- Roster Sync K-12 (ZDA)
- Najpomembnejši pojmi glede licenciranja
- Možnosti uvajanja
- Hitri nasveti
- Odobritev programov Adobe v storitvi Admin Console v Googlu
- Omogočanje programa Adobe Express v Učilnici Google
- Integracija s storitvijo Canvas LMS
- Integracija s storitvijo Blackboard Learn
- Konfiguriranje enkratne prijave za okrožne portale in storitve LMS
- Dodajanje uporabnikov s storitvijo Roster Sync
- Pogosta vprašanja o storitvi Kivuto
- Smernice za upravičenost glavnih in pomožnih ustanov
- Vrste identitet | Pregled
- Nastavitev identitete | Pregled
- Nastavitev organizacije z Enterprise ID-jem
- Nastavitev združevanja in sinhronizacije storitve Azure AD
- Nastavitev združevanja in sinhronizacije Google
- Nastavitev organizacije s storitvijo Microsoft ADFS
- Nastavitev organizacije za okrožne portale in LMS
- Nastavitev organizacije z drugimi ponudniki identitet
- Pogosta vprašanja o enkratni prijavi in odpravljanju težav
- Upravljanje obstoječih domen in imenikov
- Omogočanje samodejnega ustvarjanja računa
- Nastavitev organizacije prek zaupanja imenika
- Selitev na novega ponudnika preverjanja pristnosti
- Nastavitve sredstev
- Nastavitve preverjanja pristnosti
- Stiki za zasebnost in varnost
- Nastavitve konzole
- Upravljanje šifriranja
- Pregled
- Skrbniške vloge
- Strategije upravljanja uporabnikov
- Dodelitev licenc uporabniku računa za skupine
- Upravljanje uporabnikov v programu za skupine
- Dodajanje uporabnikov z ustreznimi e-poštnimi domenami
- Sprememba vrste identitete uporabnika
- Upravljanje uporabniških skupin
- Upravljanje uporabnikov imenika
- Upravljanje razvijalcev
- Selitev obstoječih uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
- Selitev upravljanja uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
-
Upravljanje izdelkov in profilov izdelkov
- Upravljanje izdelkov
- Nakup izdelkov in licenc
- Upravljanje profilov izdelkov za poslovne uporabnike
- Upravljanje pravil samodejnega dodeljevanja
- Omogočite uporabnikom učenje modelov Firefly po meri
- Pregled zahtev za izdelke
- Upravljanje samopostrežnih pravilnikov
- Upravljanje integracij programov
- Upravljanje dovoljenj za izdelke v storitvi Admin Console
- Omogočanje/onemogočanje storitev za profil izdelka
- En program | Creative Cloud za podjetja
- Izbirne storitve
- Upravljanje licenc za naprave v skupni rabi
- Uvedba globalnega skrbništva
- Izbira organizacije
- Upravljanje hierarhije organizacije
- Upravljanje profilov izdelkov
- Upravljanje skrbnikov
- Upravljanje skupin uporabnikov
- Posodobitev pravilnikov organizacije
- Upravljanje predlog pravilnikov
- Dodelitev izdelkov podrejenim organizacijam
- Izvajanje čakajočih opravil
- Raziskovanje vpogledov
- Izvoz ali uvoz strukture organizacije
- Prostor za shranjevanje
- Selitev sredstev
- Povrnitev sredstev od uporabnika
- Selitev sredstev študentov | Samo za izobraževanje
- Adobe Stock
- Pisave po meri
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud za podjetja – brezplačno članstvo
- Pregled
- Ustvarjanje paketov
- Prilagoditev paketov
- Uvedba paketov
- Upravljanje posodobitev
- Nastavitveno orodje strežnika za posodabljanje Adobe (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Odpravljanje težav
- Adobe za podjetja in skupine: vodnik za skrbništvo
-
Načrtovanje uvedbe
- Osnovni pojmi
- Vodniki za uvedbo
-
Uvedba storitve Creative Cloud za izobraževalne ustanove
- Začetna stran za uvajanje
- Čarovnik za uvajanja za osnovno- in srednješolsko izobraževanje
- Preprosta nastavitev
- Sinhronizacija uporabnikov
- Roster Sync K-12 (ZDA)
- Najpomembnejši pojmi glede licenciranja
- Možnosti uvajanja
- Hitri nasveti
- Odobritev programov Adobe v storitvi Admin Console v Googlu
- Omogočanje programa Adobe Express v Učilnici Google
- Integracija s storitvijo Canvas LMS
- Integracija s storitvijo Blackboard Learn
- Konfiguriranje enkratne prijave za okrožne portale in storitve LMS
- Dodajanje uporabnikov s storitvijo Roster Sync
- Pogosta vprašanja o storitvi Kivuto
- Smernice za upravičenost glavnih in pomožnih ustanov
-
Nastavitev organizacije
- Vrste identitet | Pregled
- Nastavitev identitete | Pregled
- Nastavitev organizacije z Enterprise ID-jem
- Nastavitev združevanja in sinhronizacije storitve Azure AD
- Nastavitev združevanja in sinhronizacije Google
- Nastavitev organizacije s storitvijo Microsoft ADFS
- Nastavitev organizacije za okrožne portale in LMS
- Nastavitev organizacije z drugimi ponudniki identitet
- Pogosta vprašanja o enkratni prijavi in odpravljanju težav
-
Upravljanje nastavitve organizacije
- Upravljanje obstoječih domen in imenikov
- Omogočanje samodejnega ustvarjanja računa
- Nastavitev organizacije prek zaupanja imenika
- Selitev na novega ponudnika preverjanja pristnosti
- Nastavitve sredstev
- Nastavitve preverjanja pristnosti
- Stiki za zasebnost in varnost
- Nastavitve konzole
- Upravljanje šifriranja
-
Upravljanje uporabnikov
- Pregled
- Skrbniške vloge
- Strategije upravljanja uporabnikov
- Dodelitev licenc uporabniku računa za skupine
- Upravljanje uporabnikov v programu za skupine
- Dodajanje uporabnikov z ustreznimi e-poštnimi domenami
- Sprememba vrste identitete uporabnika
- Upravljanje uporabniških skupin
- Upravljanje uporabnikov imenika
- Upravljanje razvijalcev
- Selitev obstoječih uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
- Selitev upravljanja uporabnikov v storitev Adobe Admin Console
-
Upravljanje izdelkov in pravic
-
Upravljanje izdelkov in profilov izdelkov
- Upravljanje izdelkov
- Nakup izdelkov in licenc
- Upravljanje profilov izdelkov za poslovne uporabnike
- Upravljanje pravil samodejnega dodeljevanja
- Omogočite uporabnikom učenje modelov Firefly po meri
- Pregled zahtev za izdelke
- Upravljanje samopostrežnih pravilnikov
- Upravljanje integracij programov
- Upravljanje dovoljenj za izdelke v storitvi Admin Console
- Omogočanje/onemogočanje storitev za profil izdelka
- En program | Creative Cloud za podjetja
- Izbirne storitve
- Upravljanje licenc za naprave v skupni rabi
-
Upravljanje izdelkov in profilov izdelkov
-
Predstavitev konzole Global Admin Console
- Uvedba globalnega skrbništva
- Izbira organizacije
- Upravljanje hierarhije organizacije
- Upravljanje profilov izdelkov
- Upravljanje skrbnikov
- Upravljanje skupin uporabnikov
- Posodobitev pravilnikov organizacije
- Upravljanje predlog pravilnikov
- Dodelitev izdelkov podrejenim organizacijam
- Izvajanje čakajočih opravil
- Raziskovanje vpogledov
- Izvoz ali uvoz strukture organizacije
-
Upravljanje prostora za shranjevanje in sredstev
- Prostor za shranjevanje
- Selitev sredstev
- Povrnitev sredstev od uporabnika
- Selitev sredstev študentov | Samo za izobraževanje
-
Upravljanje storitev
- Adobe Stock
- Pisave po meri
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud za podjetja – brezplačno članstvo
-
Uvedba programov in posodobitev
- Pregled
- Ustvarjanje paketov
- Prilagoditev paketov
- Uvedba paketov
- Upravljanje posodobitev
- Nastavitveno orodje strežnika za posodabljanje Adobe (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Odpravljanje težav
- Upravljanje računa za skupine
- Podaljšanje
- Upravljanje pogodb
- Poročila in dnevniki
Velja za paket Creative Cloud za skupine.
Izvedite, kako uporabljati konzolo Adobe Admin Console za skupine, da stopite v stik s službo za pomoč uporabnikom Adobe, upravljati primere podpore, načrtovati seje s strokovnjaki in drugo.
Skrbniki sistema se lahko obrnejo na službo za pomoč uporabnikom Adobe v zavihku »Podpora« v konzoli Adobe Admin Console.
Poklepetajte s službo za pomoč uporabnikom Adobe.
Prijavite se v konzolo Admin Console in odprite možnost »Podpora«. Če želite rešiti ali razpravljati o primeru, lahko pokličete službo za pomoč uporabnikom Adobe na kontaktno številko, navedeno v zgornjem desnem kotu strani. Če se država, navedena pod telefonsko številko, ne ujema z vašo, kliknite možnost Druge regije za več kontaktnih številk.
Za pomoč pri razreševanju ali odpravljanju težav vam konzola Adobe Admin Console omogoča klepet s službo za pomoč uporabnikom Adobe. Če želite omogočiti hitrejše usmerjanje in reševanje težave izberite najprimernejšo temo med tistimi, ki so prikazane v oknu za klepet v živo.
Ko se klepet zaključi, se vaša zahteva in pogovor shranita kot primer, ki si ga lahko pozneje ogledate, spremljajte in upravljate.
-
-
Prikaže se okno za klepet v živo z nizom vnaprej določenih tem za klepet. Izberite katero koli izmed teh tem.
Okno za klepet v živo z nizom vnaprej določenih tem za klepet Okno za klepet v živo z nizom vnaprej določenih tem za klepet -
Če se želite povezati z našimi zastopniki in razrešiti svojo poizvedbo, vnesite svoje sporočilo v okno za klepet.
Načrtovanje osebne seje s strokovnjaki
Osebna seja s strokovnjaki je sestavljena iz 30-minutnega telefonskega klica, ki obravnava temo, kako pomagati uporabnikom pri uporabi določene funkcije izdelka. Za vsako sejo se dogovorite s službo za pomoč uporabnikom Adobe; uro izberete sami. Seje se po potrebi izvajajo s programsko opremo za skupno rabo zaslona, ki strokovnjaku za izdelke omogoča, da vam razloži zapletene ali nove poteke dela.
- Seje s strokovnjaki so na voljo samo v paketih Vsi programi in Acrobat za skupine.
- Uporabnik lahko zahteva le dve seji v enem letu.
- Seje so lahko načrtovane od ponedeljka do petka in so na voljo samo v angleškem jeziku.
- Zahtevo oddajte vsaj 24 ur vnaprej.
- Za daljše seje ali bolj formalna usposabljanja obiščite spletno mesto za usposabljanje za pregled možnosti usposabljanja v družbi Adobe.