Zmeny cien plánov Creative Cloud pre tímy a podniky v roku 2023

Od 1. novembra 2023 sa vo vybraných krajinách zvýšia ceny plánov Creative Cloud Teams predávaných cez stránku Adobe.com a plánov Creative Cloud pre podniky predávaných formou zmlúv Enterprise Term License Agreement (ETLA). Členovia s plánmi pre tímy a podniky sa v tejto časti dozvedia ďalšie informácie. Členovia s plánmi pre jednotlivcov nájdu informácie na stránke Najčastejšie otázky o Creative Cloud pre jednotlivcov. 

Pre členov programu Adobe Value Incentive Plan (VIP) a členov VIP Marketplace začne Adobe meniť ceny za obnovenie a licencie na doplnky od 2. novembra 2023. Členom Adobe VIP, ktorí už majú 3-ročnú viazanosť, sa budú naďalej uplatňovať ich terajšie ceny až do konca ich viazanosti. Ďalšie informácie nájdete v príručke k programu VIP.  Konkrétne ceny pre VIP člena vždy stanovuje správca účtu a VIP člen.  Pre VIP členov, ktorí si zakúpili službu od predajcu, je správcom účtu predajca.  Ďalšie informácie vám poskytne predajca spoločnosti Adobe.

Pre zákazníkov so zmluvou Enterprise Term License Agreement (ETLA) s plánmi Creative Cloud pre podniky sa počas trvania existujúcej zmluvy ceny nezmenia. Ak potrebujete ďalšie informácie alebo sa chcete informovať o cenách pri ďalšom obnovení, kontaktujte zástupcu svojho účtu Adobe.

Pre zákazníkov tímov, ktorí si zakúpili produkty priamo cez Adobe.com v Argentíne, Brazílii, Kolumbii, Nórsku a Švédsku, Adobe robí úpravy s cieľom kompenzovať výkyvy výmenných kurzov. Ďalšie informácie o úpravách výmenných kurzov.

Správcovia Creative Cloud môžu navštíviť konzolu Admin Console, kde si môžu pozrieť a spravovať podrobnosti o predplatnom.

Najčastejšie otázky

Ktorých firemných plánov sa týkajú zmeny cien produktu Creative Cloud?

Zmeny ceny produktu Creative Cloud sa týkajú týchto plánov:

• Creative Cloud pre tímy – plány jednej aplikácie (vrátane Pro edition, okrem InCopy)
  
• Creative Cloud pre tímy – plán všetkých aplikácií (vrátane Pro Edition)
• Creative Cloud pre podniky – plány jednej aplikácie (vrátane Pro Edition)
• Creative Cloud pre podniky – plán všetkých aplikácií (vrátane Pro Edition)

Ktorých firemných plánov sa zmeny cien produktu Creative Cloud netýkajú?

Zmeny ceny produktu Creative Cloud sa netýkajú týchto plánov:

V ktorých krajinách sa zmenia ceny produktu Creative Cloud?

Zmeny cien produktu Creative Cloud sa od 1. novembra 2023 dotknú zákazníkov v nižšie uvedených krajinách Severnej Ameriky, Strednej Ameriky, Južnej Ameriky a Európy. Ďalšie informácie o cenách pre krajiny v týchto regiónoch, ktoré nie sú uvedené nižšie, vám poskytne váš predajca.

Prečo sa mení cena môjho plánu Creative Cloud?

Zaviazali sme sa k neustálemu zvyšovaniu hodnoty produktu Creative Cloud. Medzi najnovšie rozšírenia produktov v rámci vášho členstva patria:

• Adobe Firefly, webová aplikácia, v ktorej môžete pomocou generatívnej umelej inteligencie vytvárať výnimočný obsah.
• Funkcie v aplikáciách Creative Cloud, ako sú Generative Fill vo Photoshope a Generative Recolor v Illustratore, využívajúce Adobe Firefly.
  
• Adobe Express, univerzálna aplikácia, ktorá urýchľuje tvorbu príspevkov na sociálnych sieťach, videí a súborov PDF pri práci s dátovými zdrojmi vytvorenými vo Photoshope a Illustratore.
  
• Služba Share for Review vo Photoshope a Illustratore a Frame.io pre Creative Cloud v Premiere Pro a After Effects.
  
• Množstvo ďalších funkcií, ako napríklad Text Based Editing v Premiere Pro, Denoise v Lightroome a Remove Tool vo Photoshope.

Odkedy začnú platiť zmeny cien produktu Creative Cloud?

Aktualizované ceny plánov Creative Cloud začnú platiť dátumom vášho najbližšieho obnovenia, ktoré nastane 1. novembra 2023 alebo neskôr. Ak chcete zistiť dátum obnovenia, navštívte konzolu Admin Console.

Ako zmena cien produktu Creative Cloud ovplyvní členov VIP?

Pre členov Adobe VIP a členov VIP Marketplace začnú zmeny cien za obnovenie a licencie na doplnky platiť od 2. novembra 2023 alebo po tomto dátume. Ďalšie informácie vám poskytne zástupca účtu Adobe alebo predajca spoločnosti Adobe.

Členom VIP, ktorí už majú 3-ročnú viazanosť, sa však budú naďalej uplatňovať ich terajšie ceny až do konca ich viazanosti. Ďalšie informácie o 3-ročnej viazanosti nájdete v príručke k programu VIP.

Ako sa dozviem, či sa zmení cena môjho plánu Creative Cloud pre tímy?

Adobe informuje správcov Creative Cloud pre tímy, ktorí získali licenciu cez Adobe.com, o zmenách predplatného e-mailom 30 dní pred dátumom obnovenia. Členovia VIP Marketplace, ktorí majú zapnuté automatické obnovenie, dostanú od Adobe 30 dní vopred upozornenie. Ak ste tento e-mail alebo oznámenie o zmene cien od zástupcu účtu alebo predajcu Adobe nedostali, prejdite do konzoly Admin Console. Tam si môžete skontrolovať dátum obnovenia a informáciu, či sa na váš typ plánu zmena cien vzťahuje, ako aj overiť, či má vlastník zmluvy zapnuté nastavenie prijímania oznámení.  

Ďalšie informácie získajú členovia VIP, VIP Marketplace a zákazníci ETLA od zástupcu účtu Adobe alebo predajcu Adobe.

Prečo sa ceny podobných produktov a plánov v konzole Admin Console odlišujú?

Cena uvedená na faktúre predstavuje cenu v čase nákupu, a preto môžu mať produkty a plány, ktoré ste zakúpili v rôznych časoch alebo počas rôznych akcií, rozdielnu cenu. Produkty a plány pridané od 1. novembra 2023 budú zohľadňovať novú cenu. Všetky produkty a plány sa obnovia za cenu platnú v deň obnovenia.

Správcovia Creative Cloud môžu navštíviť konzolu Admin Console, kde si môžu stiahnuť a skontrolovať faktúry. 

Odráža zvýšenie cien aj úpravu výmenného kurzu?

Áno, ak ste zákazníkom tímov, ktorý si zakúpil produkt priamo cez Adobe.com v Argentíne, Brazílii, Kolumbii, Nórsku alebo Švédsku.

Adobe sleduje výkyvy mien a upravuje ceny len vtedy, ak je to nutné. Vďaka našej schopnosti prispôsobiť sa výkyvom výmenných kurzov môžeme nepretržite podporovať kreativitu jednotlivcov a zabezpečovať vysokú hodnotu pre našich zákazníkov po celom svete. Od 1. novembra 2023 sa zvýši cena plánov Creative Cloud a Document Cloud na stránke Adobe.com v Argentíne, Brazílii, Kolumbii, Nórsku a Švédsku. Ďalšie informácie o zmenách výmenných kurzov Adobe nájdete v Najčastejších otázkach.