Aplikácie sa nespustia v dôsledku chyby predplatného

Posledná aktualizácia dňa 7. 10. 2025

Zistite, ako vyriešiť prerušenia spustenia vašich aplikácií Creative Cloud v dôsledku chyby „Obnovte svoje predplatné“.

Problémy s aktiváciou prerušujú spustenie aplikácie

Keď sa pokúsite otvoriť aplikáciu Adobe Creative Cloud, môže sa zobraziť hlásenie „Obnovte svoje predplatné“, aj keď je vaše predplatné aktuálne. Na vyriešenie tohto problému sa odhláste a znova prihláste do desktopovej aplikácie Creative Cloud.

Vyberte ikonu Konto vpravo hore a potom vyberte možnosť Odhlásiť sa.

Tlačidlo ponuky konta dostupné v pravom hornom rohu poskytuje možnosť odhlásiť sa z desktopovej aplikácie Creative Cloud.
Odhlásenie z desktopovej aplikácie Creative Cloud vás odhlási zo všetkých aplikácií.

Prihláste sa do svojho konta a znova otvorte aplikáciu.

Ak sa chyba stále zobrazuje, vyberte v chybovom hlásení možnosť Licencovať tento softvér

Skontrolujte, či je systémový čas nastavený správne:

Ak licencovanie zlyhá, počkajte niekoľko minút a potom vyberte možnosť Skúsiť znova.