Otvorte počítačovú aplikáciu Creative Cloud.
Posledná aktualizácia dňa
3. 9. 2025
Ak sa nemôžete prihlásiť do počítačovej aplikácie Creative Cloud, vyskúšajte tieto riešenia.
Desktopová aplikácia Creative Cloud nereaguje
Ukončite a znova spustite desktopovú aplikáciu Creative Cloud, aby ste obnovili jej procesy a zlepšili jej výkon.
Poznámka:
Ukončenie aplikácie neovplyvní vaše dokumenty v cloude ani údaje aplikácie.
Problémy so sieťou alebo konfiguráciou
Uistite sa, že vaša sieť umožňuje prístup k serverom Adobe. Obráťte sa na svoj IT tím a overte nastavenia siete a konfigurácie.
Počítačová aplikácia je zastaraná
Aktualizujte počítačovú aplikáciu Creative Cloud na najnovšiu verziu.
