Stiahnuť nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner. Ak sa zobrazí výzva, vyberte možnosť Uložiť súbor na stiahnutie súboru do vášho zariadenia.
- Čo je nové
- Začíname
-
Správa aplikácií
- Počítačová aplikácia Creative Cloud
-
Aplikácie Creative Cloud
- Spustenie aplikácií Creative Cloud
- Spravovanie aplikácií v službe Creative Cloud
- Automatická aktualizácia aplikácií Creative Cloud
- Manuálna aktualizácia aplikácií Creative Cloud
- Vyhľadať aktualizácie pre aplikáciu
- Naplánovanie aktualizácie aplikácií
- Zmena jazyka pre aplikácie Creative Cloud
- Odinštalovanie aplikácií Creative Cloud
- Odinštalovanie alebo odstránenie aplikácií offline
- Spojte sa s inými kreatívcami prostredníctvom Discord serverov Adobe
- Spravovanie plánov
- Generatívna umelá inteligencia v službe Creative Cloud
-
Práca s cloudovými dokumentmi
- Spravovanie cloudového úložiska
- Správa a obnovovanie súborov
-
Vytvoriť a spravovať knižnice
- Vytvoriť a organizovať knižnice
- Správa knižníc
-
Prístup k nástrojom na spoluprácu
- Zdieľanie a kontrola
- Správa projektov
-
Prepojenie s ďalšími aplikáciami
- Spravovať písma
-
Práca s aplikáciami Microsoft
- Inštalácia doplnkov Creative Cloud
- Získanie Creative Cloud pre Microsoft Teams
- Pridanie prvkov Microsoft Word a PowerPoint do knižníc
- Spravovanie knižníc v aplikáciách Word a PowerPoint
- Zdieľanie knižníc v Microsoft Word a PowerPoint
- Zdieľajte zdroje Creative Cloud Assets v službe Microsoft Teams
- Zdieľanie zdrojov Creative Cloud Assets
- Zdieľanie spätnej väzby v rámci Microsoft Teams
- Nastavenie konektorov
- Práca s pracovným priestorom Google Workspace
- Integrácia so službou Behance
- Integrácia s aplikáciou Zapier
-
Spravovať doplnky
- Inštalácia doplnkov a rozšírení pomocou desktopovej aplikácie Creative Cloud
- Odinštalovanie doplnkov a rozšírení pomocou desktopovej aplikácie Creative Cloud
- Vyhľadanie doplnkov v desktopovej aplikácii Creative Cloud
- Získajte doplnky na Adobe Exchange
- Inštalácia doplnkov pomocou nástroja UPIA
- Získanie pomoci v nástroji UPIA
- Zobrazenie zoznamu doplnkov pomocou nástroja UPIA
- Nájdenie verzie vášho nástroja UPIA
- Odinštalovanie doplnkov pomocou nástroja UPIA
- Vyhľadanie pluginov s Adobe Exchange
- Otváranie aplikácií v emulačnom režime Intel po nainštalovaní doplnkov
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Prispôsobenie Content Credentials
- Rozšírenie prehliadača Chrome
- Nástroj na kontrolu obsahu Adobe Content Authenticity (Beta)
- Poverenia Content Credentials, školenie na generatívnu UI a preferencie používania
- Spravujte preferencie
- Stiahnite si svoje podpísané súbory
- Vplyv použitia funkcie Content Credentials
- Pripojenie kont pre priradenie kreativity
- Riešenie problémov
-
Riešenie problémov
- Známe a vyriešené problémy
-
Problémy s nastavením aplikácie
- Nemožnosť prihlásiť sa do služby Creative Cloud
- V počítačovej aplikácii Creative Cloud nie je možné prijímať upozornenia
- Odinštalované aplikácie sa zobrazujú ako aktuálne
- Inštalácia aplikácií, ktoré sa už nevyvíjajú
- Karta Aplikácie nezobrazuje nainštalované aplikácie Creative Cloud
- Chyba sťahovania na karte Aplikácie v apke Creative Cloud
- Apka Creative Cloud zobrazuje čiernu obrazovku pri prihlásení
- Apka Creative Cloud sa otvára v inom jazyku
- Nové vydania chýbajú v paneli Aplikácie
- Karta Objaviť chýba alebo je deaktivovaná v apke Creative Cloud
-
Problémy so sťahovaním a inštaláciou
- Riešenie chýb aktualizácie služby Creative Cloud
- Aktualizácia zlyhala kvôli problémom so sieťovým pripojením
- Automatická aktualizácia je vypnutá alebo nie je k dispozícii
- Nie je možné nájsť aktualizácie v Apke Creative Cloud
- Správca aktualizácií zobrazuje duplicitné upozornenia na aktualizácie
- Dynamic Link Manager spôsobuje zlyhanie aktualizácie aplikácie
- Chyba 2 alebo 50 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 86 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 131 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
- Chyba 1002 spôsobuje zlyhanie aktualizácie
-
Problémy so spustením
- Desktopová aplikácia Creative Cloud sa zasekla na úvodnej obrazovke
- Nájsť záznamy o spustení aplikácie
- Aplikácie sa nespustia kvôli chybám konfigurácie
- Apka Creative Cloud sa zrúti po reštarte systému
- Aplikácie sa nespustia kvôli chýbajúcim súborom DLL
- Pri otváraní aplikácií Creative Cloud sa zobrazuje prázdna biela obrazovka
- Aplikácie Creative Cloud sa otvárajú v skúšobnej verzii
- Aplikácie sa nespustia kvôli chybe predplatného
- Nie je možné sa prihlásiť kvôli neznámej chybe servera
- Problémy s inštaláciou doplnkov
-
Diagnostické a opravné nástroje
- Príprava na spustenie nástroja Creative Cloud Cleaner
- Stiahnite a spustite nástroj Creative Cloud Cleaner
- Prehľad nástroja Log Collector
- Stiahnutie a spustenie nástroja na Log Collector
- Prehľad nástroja Limited Access Repair
- Prevezmite a spustite nástroj Limited Access Repair
- Spustite nástroj Creative Cloud Diagnostics
-
Problémy so správou knižníc a súborov
- Nie je možné získať prístup k panelu knižnice
- Nefunkčné odkazy v knižniciach Creative Cloud Libraries
- Nepodarilo sa nájsť dôveryhodné koreňové certifikáty
- Nepodarilo sa získať prístup ku cloudovým dokumentom na viacerých zariadeniach
- Nemožno nahrávať písma
- Nemožnosť pridať písma na počítači Mac
- Upozornenie na chybu pri inštalácii súborov písma
- Nepodarilo sa nájsť nahrané súbory
- Problémy s integráciou aplikácií
- Problémy so synchronizáciou súborov
- Problémy s procesmi na pozadí
- Problémy s pádom
Stiahnite a spustite nástroj Creative Cloud Cleaner
Nástroj Creative Cloud Cleaner môžete použiť na opravu bežných problémov, ako je odstránenie zastaraného softvéru Adobe, vyčistenie poškodených súborov a oprava hostiteľských súborov na pripojenie k serveru Adobe.
Ak ste používateľom spoločnosti, spustite nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner v tichom režime, aby ste zobrazili zoznam všetkých produktov, ktoré môže odstrániť.
Kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnutý súbor a vyberte Spustiť ako správca. Ak možnosť Spustiť ako správca nie je k dispozícii, dvakrát kliknite na položku AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe a súbor spustíte.
Vyberte si preferovaný jazyk stlačením klávesa E pre angličtinu alebo J pre japončinu a potom stlačte kláves Enter.
Prečítajte si licenčnú zmluvu s koncovým používateľom spoločnosti Adobe. Stlačte kláves y pre súhlas s podmienkami alebo n pre odmietnutie a ukončenie procesu. Potom stlačte kláves Enter.
Zadajte číslo zodpovedajúce aplikáciám, ktoré chcete odinštalovať, alebo funkcie, ktorú chcete vykonať, a potom stlačte kláves Enter. Napríklad, ak chcete odinštalovať aplikácie Creative Suite a Creative Cloud, zadajte 3 a ak chcete odinštalovať aplikácie Creative Cloud, zadajte 4.
Ak chcete aplikáciu odstrániť po výbere možnosti, zadajte číslo zodpovedajúce názvu aplikácie a stlačte kláves Enter.
Ak máte problémy so synchronizáciou súborov, možno budete musieť odstrániť nástroj Adobe Content Synchronizer. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves 1 alebo 4 a stlačte kláves Enter. Potom zadajte číslo zodpovedajúce nástroju Adobe Content Synchronizer a stlačte kláves Enter.
Zadajte y na potvrdenie a stlačte kláves Enter.
Ak sa nemôžete pripojiť k serverom spoločnosti Adobe, spustite proces znova, aby ste opravili hostiteľský súbor. Po prijatí podmienok Licenčnej zmluvy s koncovým používateľom zadajte 12 pre výber možnosti hostiteľského súboru a potom zadajte y a stlačte Enter. Nástroj Cleaner vytvorí zálohu hostiteľského súboru (s názvom hosts_bkup) v rovnakom adresári, do ktorého sa môžete v prípade problému vrátiť.
Keď sa zobrazí správa „Nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner úspešne dokončil“, stlačte Enter a reštartujte počítač.
Po úspešnom spustení nástroja Adobe Creative Cloud Cleaner nainštalujte aplikáciu Creative Cloud alebo Creative Suite:
Stiahnite si nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner.
Dvakrát kliknite na súbor AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
V ponuke vpravo hore si vyberte jazyk.
Prečítajte si licenčnú zmluvu s koncovým používateľom spoločnosti Adobe a potom vyberte možnosť Prijať pre pokračovanie alebo Ukončiť pre odmietnutie a ukončenie procesu.
Licenčná zmluva s koncovým používateľom sa zobrazuje v angličtine alebo japončine v závislosti od nastavenia jazyka používateľského konta Root.
V ponuke vpravo hore vyberte aplikácie alebo funkcie, ktoré chcete odinštalovať. Napríklad vyberte možnosť Aplikácie CC, Creative Cloud a produkty CS6 na odinštalovanie Creative Cloud, aplikácií Creative Cloud a produktov Creative Suite a možnosť Aplikácie CC na odinštalovanie aplikácie Creative Cloud.
Z tabuľky vyberte aplikáciu, ktorú chcete vyčistiť, a potom vyberte Vybrané čistenie.
Ak sa vyskytnú problémy so synchronizáciou súborov, môže byť potrebné vyčistiť nástroj Adobe Content Synchronizer. Najprv sa uistite, že v kontextovej ponuke je vybraná možnosť Všetko. Potom v zozname vyberte CoreSync a vyberte Vybrané čistenie.
Ak sa nemôžete pripojiť k serverom spoločnosti Adobe, v tabuľke na opravu hostiteľského súboru vyberte Oprava hostiteľského súboru a potom vyberte Vybrané čistenie. Nástroj Cleaner vytvorí zálohu hostiteľského súboru (s názvom hosts_bkup) v tom istom adresári, ktorý je možné v prípade potreby obnoviť.
Keď sa zobrazí správa „Nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner úspešne dokončil“, vyberte Ukončiť a reštartujte počítač.
Po úspešnom spustení nástroja Adobe Creative Cloud Cleaner nainštalujte aplikáciu Creative Cloud alebo Creative Suite: