Spustite nástroj Creative Cloud Diagnostics

Posledná aktualizácia dňa 17. 10. 2025

"Zistite, ako používať nástroj Creative Cloud Diagnostics na identifikáciu a riešenie problémov s aplikáciami Adobe.

"Nástroj Adobe Creative Cloud Diagnostics vám pomáha identifikovať a opraviť bežné problémy s aplikáciami Adobe, ako sú Premiere Pro, Illustrator, Lightroom a ďalšie. "Nástroj kontroluje problémy ako pády, spomalenie výkonu, problémy s konfiguráciou systému a nekompatibilné ovládače grafického procesora (GPU).
\n

Poznámka:

"Nespúšťajte spustiteľný súbor Creative Cloud Diagnostics umiestnený v priečinku Creative Cloud, pretože to môže spôsobiť neočakávané chyby.

"Nástroj sa automaticky spustí po odoslaní hlásenia o páde. "Postupujte podľa týchto krokov na spustenie nástroja:

"Vyberte Skontrolovať systém na spustenie kontroly nastavení systému a aplikácie.

"Dialógové okno Adobe Creative Cloud Diagnostics zobrazuje upozornenie „Kontrola problémov s aplikáciou" a možnosti výberu „Teraz nie" alebo „Skontrolovať systém".
"Diagnostický nástroj kontroluje známe problémy vo vašom systéme a aplikáciách Adobe.

"Počkajte, kým nástroj skontroluje váš systém a navrhne opravy. "Tieto môžu zahŕňať návrhy na aktualizáciu aplikácie alebo obnovenie predvolieb.

"Vyberte vhodnú opravu z časti Odporúčané opravy a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

"Okno Adobe Creative Cloud Diagnostics pre Adobe Illustrator zobrazuje upozornenie „Odporúčané opravy" s odporúčaniami na aktualizáciu aplikácie a obnovenie predvolieb.
"Diagnostický nástroj identifikuje problémy s aplikáciou a navrhuje odporúčané opravy.

"V prípade, že diagnostický nástroj nenájde žiadne problémy, zobrazí sa správa informujúca o tom, že neboli zistené žiadne problémy.

"Po úspešnom vyriešení problémov vyberte Zavrieť na ukončenie nástroja.