Otvorte desktopovú aplikáciu Creative Cloud alebo službu Adobe Home.
Ak nemôžete zobraziť nahrané súbory v službe Creative Cloud, vyskúšajte tieto riešenia.
Súbory boli omylom vymazané
Po zobrazení výzvy sa prihláste.
Na ľavom paneli vyberte možnosť Súbory > Odstránené .
Všetky odstránené súbory si môžete zobraziť v sekcii Odstránené a v prípade potreby ich obnoviť.
Oneskorenie migrácie písma po zmene plánu
Po prechode na plán Teams môže trvať až 24 hodín, kým sa nahrané písma úplne migrujú a správne sa zobrazia v desktopovej aplikácii Creative Cloud.
Po prechode na plán Teams počkajte 24 hodín, kým sa migrácia písiem dokončí.
Ak problém pretrváva aj po 24 hodinách, znova spustite desktopovú aplikáciu Creative Cloud pomocou nasledujúcich klávesových skratiek:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Command + Option + R
V desktopovej aplikácii Creative Cloud znova skontrolujte sekciu Nahrané písma v časti Domov > Písma.
Ako podnikový používateľ nemôžete do služby Creative Cloud odosielať písma. Môžete použiť iba vlastné písma spravované vaším správcom.