Apka Creative Cloud zlyhá pri spustení

Posledná aktualizácia dňa 17. 10. 2025

Zistite, čo robiť, keď Apka Creative Cloud okamžite zlyhá pri spustení.

Keď spustíte Apku Creative Cloud, zobrazí sa na paneli úloh (Windows) a v Docku (macOS), ale potom sa zatvorí bez akejkoľvek chybovej správy. Na vyriešenie tohto problému postupujte podľa týchto riešení v danom poradí.

Chýbajú potrebné povolenia

Ak ste neudelili potrebné povolenia pre priečinok Adobe vo vašom počítači, Apka Creative Cloud môže pri spustení zlyhať. Na vyriešenie tohto problému postupujte podľa týchto krokov pre váš operačný systém:

Otvorte Prieskumník súborov z panela úloh systému Windows a zadajte do adresného riadka v hornej časti nasledujúcu cestu: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Adobe a vyberte položky Vlastnosti > Zabezpečenie, a potom vyberte položku Upraviť na nastavenie povolení.

Nastavte nasledujúce povolenia:

Správcovia: Úplné riadenie
Systém: Úplné riadenie

Vyberte položku OK na zatvorenie dialógového okna Povolenia.

Vyberte položku Rozšírené v dialógovom okne Vlastnosti.

Vyberte položku Zmeniť povolenia v okne Rozšírené nastavenia zabezpečenia.

Vyberte položku Nahradiť všetky položky povolení podriadených objektov dediteľnými položkami povolení z tohto objektu. Vyberte položku OK a potom vyberte položku Áno.

Vyberte položku OK na zatvorenie dialógového okna Vlastnosti.

Stlačením command + spacebar otvorte Spotlight Search.

Do vyhľadávania Spotlight Search zadajte /Library/Application Support/Adobe a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte priečinok Adobe.

Keď sa otvorí okno Finder, kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Adobe a potom vyberte položku Get Info.

Rozbaľte sekciu Sharing & Permissions.

Vyberte ikonu zámku v pravom dolnom rohu. Po výzve zadajte svoje administrátorské používateľské meno a heslo a potom vyberte OK.

Poznámka:

Ak máte nastavené Touch ID alebo iné biometrické prihlásenie, môžete ho použiť namiesto používateľského mena a hesla.

Nastavte nasledujúce oprávnenia:

systém: Čítanie a zápis
admin: Len na čítanie
všetci: Len na čítanie

Vyberte ikonu ozubeného kolieska a vyberte položku Použiť na vnorené položky.

Zatvorte dialógové okno Get Info.

Súbory Apky Creative Cloud sú poškodené

Ak Apka Creative Cloud zlyhá ihneď po spustení, môžete mať poškodené inštalačné súbory. Na vyriešenie tohto problému:

Odinštalujte Apku Creative Cloud.

Stiahnite a nainštalujte novú kópiu Apky Creative Cloud.

Systémové problémy spôsobujú zlyhanie Apky Creative Cloud

Základný problém s vaším systémom môže spôsobovať zlyhanie Apky Creative Cloud. Na vyriešenie:

Reštartujte svoj systém v núdzovom režime.

Poznámka:

Zistite, ako reštartovať svoj systém v núdzovom režime v systémoch Windows a macOS.

Otvorte počítačovú aplikáciu Creative Cloud.

Ak aplikácia funguje v núdzovom režime, reštartujte svoj systém v normálnom režime.

Aplikácie Creative Cloud zlyhávajú pri spustení

Ďalšie informácie

Učte sa pomocou podrobných videokurzov a praktických pokynov priamo v aplikácii.

Komunita

Zapojte sa do diskusií, nájdite odpovede, učte sa od odborníkov a zdieľajte svoje vedomosti.

Adobe Home

Získajte prístup k svojim obľúbeným aplikáciám Creative Cloud, službám, správe súborov a ďalším funkciám.