Sohbet robotu uygulama entegrasyonlarını ayarlama

Son güncelleme: 12 Eki 2026

Acrobat kuruluşundaki Bilgi Bankasınızı Microsoft Teams veya Slack'a bağlayın.

Hesap yöneticileri, benzersiz bir Microsoft Teams kiracı kimliği veya Slack çalışma alanı kimliğini Acrobat kuruluşundaki Bilgi Tabanlarıyla ilişkilendirerek sohbet robotu uygulama entegrasyonu kurar. Ayrıca kullanıcıların Bilgi Bankası robotunu kanallarına ekleyebilmesi için ilgili robot entegrasyonunu da etkinleştirmeleri gerekir. Kullanıcılar daha sonra bu kanalları koleksiyonlara bağlayarak kiracı veya çalışma alanı, kanal ve koleksiyon arasındaki bağlantıyı tamamlar.

Sohbet robotu uygulama entegrasyonu kurma

Gezinme menüsünden Ayarlar öğesini seçin.

Sohbet Robotu Entegrasyonu sekmesini seçin.

Yapılandırmak istediğiniz entegrasyonu seçin:

  • Microsoft Teams entegrasyonu kurma
  • Slack entegrasyonu kurma

Gerekli kimliği girin:

  • Microsoft Teams için Microsoft Teams kiracı kimliğini girin.
  • Slack için Slack çalışma alanı kimliğini girin.

Entegrasyonu Ayarla seçeneğini belirleyin.

Microsoft Teams ve Slack entegrasyonlarını kurma seçenekleri bulunan Sohbet Robotu Uygulama Entegrasyonları sekmesi.
Kiracısını veya çalışma alanını kuruluşunuzla ilişkilendirmek istediğiniz platformu seçin.

Sayfanın alt kısmında işlemin başarılı olduğunu belirten bir bildirim görüntülenir. Seçilen Microsoft Teams kiracısı veya Slack çalışma alanı artık Acrobat kuruluşunuzdaki Bilgi Bankasınızla ilişkilendirilmiştir.

Entegrasyonu silme

Ayarlar > Sohbet Robotu Uygulama Entegrasyonlarını açın.

Yapılandırılmış entegrasyondaki üç noktayı seçin.

Sil'i seçin.

Sil seçeneği mevcut olan yapılandırılmış sohbet robotu uygulama entegrasyonu.
Farklı bir kiracı veya çalışma alanı ilişkilendirmeden önce bir entegrasyonu silin.

Entegrasyonun bağlantısını koparmak istediğinizi doğrulayın.

İkinci iletişim kutusunda silme işlemini onaylayın.

Entegrasyonun silinmesinin bağlı sohbet robotlarına gönderilen güncellemeleri durduracağı konusunda uyarı veren onay iletişim kutusu.
Entegrasyonu silmeden önce bağlı sohbet robotları üzerindeki etkisini gözden geçirin.

Entegrasyon kimlikten temizlenir, bağlı sohbet robotları güncelleme almayı durdurur ve kurulum seçeneği yeniden kullanılabilir hale gelir.

Microsoft Teams'i açın

Üyesi olunan herhangi bir ekibi bulun ve adının yanındaki üç noktayı (...) seçin.

Açılır menüden Bağlantıyı Kopyala'yı seçin

Bağlantıyı bir metin düzenleyiciye yapıştırın.

Kiracı (tenant), &tenantID= içeren bağlantıdaki son bağımsız değişkendir.

örneğin, &tenantId=fa0r2g5a-9W2B-8205-22ec-d2c178dddfw1

Çalışma alanı içindeki herhangi bir kanalı veya doğrudan mesajı açın.

Web tarayıcısının üst kısmındaki adres çubuğuna bakın.

Çalışma Alanı kimliği, /client/ ifadesinin hemen ardından gelen değerdir.

örneğin, https://app.slack.com/client/C8436G2HF/D0BAKAWCX2A?

Nasıl çalışır?

Bir sohbet robotu uygulama entegrasyonu, bir Microsoft Teams kiracısını veya Slack Workspace’ini Acrobat kuruluşundaki Bilgi Bankası ile ilişkilendirir.

Entegrasyonu kurmak, koleksiyonları kanallara otomatik olarak bağlamaz. Kullanıcıların, her koleksiyon için Sohbet robotlarını yönet seçeneği üzerinden desteklenen kanalları yapılandırması gerekir.

Microsoft Teams ve Slack entegrasyonları birbirinden bağımsızdır. Platformlardan biri veya her ikisi yapılandırılabilir.

  • Yanıtlar, cevabı oluşturmak için kullanılan kaynak içeriğe ilişkin alıntılar içerir. Koleksiyona erişimi olan kullanıcılar, başvurulan kaynağı incelemek için bu alıntıları izleyerek web arayüzündeki Bilgi Bankası bölümüne gidebilir.
  • Bilgi Bankası web arayüzünde yapılandırılan Yapay Zeka Asistanı tercihleri, Slack ve Microsoft Teams dahil desteklenen deneyimler genelinde korunur.

En iyi uygulamalar

  • Entegrasyonu kurmadan önce Microsoft Teams kiracı kimliğini veya Slack Çalışma Alanı kimliğini doğrulayın.
  • Silme işlemlerini, bağlı sohbet robotları yöneten kullanıcılarla koordine edin.
  • Bir entegrasyonu kaldırmadan önce etkin sohbet robotu yapılandırmalarını gözden geçirin.

Bilinmesi gereken noktalar

  • Yapılandırılan her entegrasyon yalnızca Silme eylemi sağlar.
  • Yapılandırılmış bir Microsoft Teams kiracı kimliğini veya Slack çalışma alanı kimliğini düzenleyemezsiniz.
  • Bir entegrasyonu silmek için iki onay gerekir.
  • Bir entegrasyonu silmek, bağlı sohbet robotlarının güncellemeleri almasını engeller.
  • Silme işleminden sonra entegrasyonu yeniden yapılandırabilirsiniz.