Koleksiyonlar, ekiplerin bilgiyi düzenlemesi, erişimi kontrol etmesi ve yapay zeka odaklı etkileşimleri tek bir yerden yönetmesi için basit bir yol sunar.
Koleksiyonlar, Bilgi Bankası'nın bilginizi nasıl düzenlediği, yönettiği ve etkinleştirdiğinin temelidir. Bir koleksiyon, ilgili belgeleri, web kaynaklarını ve paylaşılan bağlamı bir araya getirerek ekiplerin bilgiyle dağınık dosyalar yerine tek, tutarlı bir varlık olarak çalışmasını sağlar.
İster dahili araştırma hazırlıyor, ister müşteri odaklı ekipleri destekliyor, ister kuruluş genelinde yapay zeka destekli öngörüler sağlıyor olun, koleksiyonlar bilgiyi güncel, güvenli ve kullanılabilir kalacak şekilde yapılandırmayı kolaylaştırır.
Koleksiyonların sağladığı olanaklar
Koleksiyonlar, bilgi ile öngörü arasındaki sürtünmeyi azaltmak için tasarlanmıştır. Ekiplerin dosya yönetimi yerine sonuçlara odaklanmasını sağlar.
Koleksiyonlarla şunları yapılabilir:
- İlgili belgeleri ve kaynakları tek, sorgulanabilir bir bilgi kümesinde gruplandırın.
- Yenileme ve yeniden dizin oluşturma kontrolleriyle içeriği güncel tutun.
- Bilgiyi bireylerle, ekiplerle veya tüm kuruluşla güvenli şekilde paylaşın.
- Değerli koleksiyonları yanlışlıkla silinme veya değişiklikten koruma.
- Hangi belgelerin gerçekten kullanıldığını ve referans alındığını görün.
Koleksiyonlar, içeriğiniz ile Yapay Zeka Asistanı arasında köprü görevi görerek soruların, aramaların ve özetlerin düzenlenmiş ve güvenilir bir Bilgi Bankasında çalışmasını sağlar.
Her yanıt, seçtiğiniz kaynaklara dayanır ve dayandığı tam içeriğe atıflar içerir; böylece yanıtlara güvenmeden önce doğrulayabilirsiniz.
Desteklenen içerik türleri
Koleksiyonlar ge-base/web/user-guide-getting-started/knowledge-collections/overview.html#SupportedFormats/content/ geniş bir yaygın kullanılan belge ve web formatı yelpazesini destekleyerek ekiplerin mevcut içerikle dönüştürme veya yeniden yapılandırma olmadan çalışmasını sağlar.
Desteklenen içerik şunları kapsar:
- Adobe PDF belgeleri.
- Microsoft Word, Excel ve PowerPoint dosyaları.
- TXT ve CSV gibi yaygın metin tabanlı formatlar.
- Herkese açık web siteleri dahil e-posta ve web tabanlı içerik.
- Desteklenen depolama entegrasyonlarından senkronize edilen belgeler.
- SharePoint ve Google Drive gibi desteklenen depolama entegrasyonlarından senkronize edilen belgeler.
PDF ve Microsoft Word belgeleri ayrıca grafikler ve tablolar gibi görüntüleri ve şekilleri de içerebilir. Bilgi Bankası, desteklenen görsel içeriği belge metniyle birlikte işleyerek bu bilgilerin arama ve yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlara katkıda bulunmasını sağlar.
Bu esneklik, koleksiyonların ekiplerin bilgiyi nasıl depolayıp üzerinde çalıştığını yansıtmasını sağlarken içeriği arama, analiz ve yapay zeka destekli etkileşimler için erişilebilir tutar.
Ölçekte kolay yönetim için oluşturuldu
Koleksiyonlar, büyüdükçe bile kasıtlı olarak hafif oluşturulacak ve yönetimi basit tutulacak şekilde tasarlanmıştır.
Tek bir arayüzden şunlar yapılabilir:
- Projeler, konular veya ekipler etrafında koleksiyonlar oluşturun ve düzenleyin.
- Yerel dosyalardan, bağlı depolamadan veya genel web kaynaklarından belgeler ekleyin.
- Bilgiler değiştikçe koleksiyonu yeniden oluşturmaya gerek kalmadan içerikleri güncelleyin.
- Temel bilgileri korumak için koruma kontrolleri uygulayın.
- İlgili içerikleri hızlıca bulmak için koleksiyonları filtreleyin ve sıralayın.
Bu yaklaşım, bilgiyi yönetimsel yükü artırmadan düzenli tutarak koleksiyonları yalnızca büyük girişimler için değil günlük kullanım için de pratik hale getirir.
İş birliği ve paylaşım için tasarlandı
Koleksiyonlar, paylaşılan bilgiye kimlerin erişebileceğini ve katkıda bulunabileceğini netleştirerek iş birliğini destekler.
Şunları yapabilirsiniz:
- Koleksiyonları belirli kullanıcılar veya gruplarla paylaşın.
- Kullanım durumuna bağlı olarak okuma veya yazma erişimi atayın.
- Uygun olduğunda koleksiyonları kuruluş genelinde kullanılabilir hale getirin.
- Ekip iş birliği için koleksiyonları Slack ve Microsoft Teams gibi desteklenen mesajlaşma araçları ile entegre edin.
İçerik, kuruluşunuzun mevcut güvenlik izinleri korunarak dizinlenir; böylece bir koleksiyon yalnızca belirli bir kullanıcının görüntüleme yetkisine sahip olduğu içeriği gösterir.
Bu kontroller, ekiplerin sahiplik ve izinler konusunda netliği korurken güvenle iş birliği yapmasına olanak tanır.
Yapay zeka destekli içgörüler desteklenir
Koleksiyonlar, Yapay Zeka Asistanı'nın üzerinde çalıştığı bilgi birimleridir. İçerikleri koleksiyonlara ayırarak, yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtların uygunluğunu, doğruluğunu ve yararlılığını artırırsınız.
Koleksiyonlar aracılığıyla Yapay Zeka Asistanı şunları yapabilir:
- Yalnızca seçtiğiniz belgeler ve kaynakları kullanarak soruları yanıtlayın.
- Büyük içerik setlerindeki ana temaları özetleyin.
- Birden fazla belgede belirli konuları veya ayrıntıları arayın.
Kullanım istatistikleri hangi belgelerin en fazla değer kattığını anlamanıza yardımcı olur ve bilginin gerçekte nasıl kullanıldığına dair görünürlük sağlar.
Koleksiyonlar Bilgi Bankası'na nasıl uyar?
Koleksiyonlar, Bilgi Bankası deneyiminin merkezinde yer alır:
- İçerik koleksiyonlara eklenir.
- İzinler ve paylaşım koleksiyon düzeyinde yönetilir.
- Yapay zeka etkileşimleri koleksiyonlar kapsamındadır.
- Raporlama ve kullanım içgörüleri koleksiyonlara bağlıdır.
Bu, koleksiyonları bilgiyi düzenlemek için doğal başlangıç noktası ve tüm alt akış faaliyetleri için birincil merkez haline getirir.
İlgili görevler ve kavramlar
Aşağıdaki sayfalar koleksiyonlarla çalışma konusunda ayrıntılı rehberlik sağlar:
- Koleksiyonlara genel bakış (bu sayfa)
- Manuel koleksiyon oluşturma
- Koleksiyona içerik ekleme
- Koleksiyonu düzenleme
- Koleksiyonu paylaşma
- Koleksiyondaki belgeleri inceleme
- Koleksiyonu yenileme
- Koleksiyon içeriğini yeniden dizinleme
- Koleksiyonu kilitleme
- Koleksiyonu silme
- Koleksiyon istatistikleri
