Kuruluşunuz için sohbet robotlarını etkinleştirme

Son güncelleme: 12 Eki 2026

Kullanıcıların Bilgi Bankası koleksiyonları için Slack ve Microsoft Teams robotlarını yapılandırmasına izin verin.

Mesajlaşma botu entegrasyon ayarları, kullanıcıların hangi iş birliği platformlarına koleksiyonlar bağlayabileceğini kontrol eder. Kuruluşunuz için Slack, Microsoft Teams veya her ikisi birden etkinleştirilebilir.

Mesajlaşma botlarını etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Mesajlaşma botu entegrasyon ayarlarını değiştirmek için yönetici olunması gerekir.

Ayarlar'ı açın.

Düzenle'yi seçin.

Mesajlaşma Robotu Entegrasyon Ayarları bölümünde, mevcut robot entegrasyonlarını etkinleştirin veya devre dışı bırakın:

  • Slack Bot
  • Microsoft Teams Robotu

Değişiklikleri Kaydet'i seçin.

Slack Robotu ve Microsoft Teams Robotu kontrolleri olan Mesajlaşma Robotu Entegrasyon Ayarları.
Kullanıcıların Bilgi Bankası koleksiyonlarına bağlayabileceği mesajlaşma platformlarını etkinleştirin.

Mesajlaşma botu ayarları

Slack Bot

Kullanıcıların Bilgi Bankası Slack robotunu koleksiyonlarla etkileşim kuracak şekilde yapılandırmasına izin vermek için bu ayarı etkinleştirin.

Kullanıcıların yeni Slack bot bağlantıları yapılandırmasını önlemek için ayarı devre dışı bırakın.

Microsoft Teams Robotu

Kullanıcıların Bilgi Bankası Microsoft Teams robotunu koleksiyonlarla etkileşim kuracak şekilde yapılandırmasına izin vermek için bu ayarı etkinleştirin.

Kullanıcıların yeni Microsoft Teams bot bağlantıları yapılandırmasını önlemek için ayarı devre dışı bırakın.

Nasıl çalışır?

Bir robot entegrasyonunu etkinleştirmek, kullanıcılar bir koleksiyon için Sohbet robotlarını yönet seçeneğini belirlediğinde o platformu kullanılabilir kılar.

Kullanıcılar daha sonra koleksiyona bir veya daha fazla Slack veya Microsoft Teams kanalı atayabilir ve kanal üyelerinin buna nasıl erişeceğini yapılandırabilir.

Bir botu etkinleştirmek otomatik olarak koleksiyonları paylaşmaz veya kullanıcılara erişim vermez. Koleksiyon sahipleri yine de sohbet robotunu yapılandırmalı ve uygun kanalları atamalıdır.

En iyi uygulamalar

Yalnızca kuruluşunuz tarafından kullanım için onaylanmış mesajlaşma platformlarını etkinleştirin.

Kanal tabanlı erişimi etkinleştirmeden önce, koleksiyon içeriğinin atanan Slack veya Microsoft Teams kanallarının üyeleri için uygun olduğunu doğrulayın.

Bilinmesi gereken noktalar

  • Slack ve Microsoft Teams bağımsız olarak etkinleştirilebilir.
  • Kullanıcılar mesajlaşma botlarını Koleksiyonlar sayfasından yapılandırır.
  • Her iki platform da aynı koleksiyon için yapılandırılabilir.
  • Bir bot ayarını devre dışı bırakmak, kullanıcıların o entegrasyonu yapılandırmasını engeller.

İlgili makaleler

  • Koleksiyon için sohbet robotlarını yönetme
  • Koleksiyonu paylaşma
  • Koleksiyona özel talimatlar ekleme
  • Yapay Zeka Asistanı ile sorular sorun