Acrobat'ta Bilgi Bankası hakkında erişim, kullanım ve yönetimle ilgili yaygın soruların yanıtlarını bulun.
Bu SSS, hizmetin nasıl çalıştığı, kimlerin kullanabileceği, içeriğin nasıl yönetildiği ve yardımın nerede bulunacağı dahil olmak üzere Acrobat'ta Bilgi Bankası hakkında yaygın soruları yanıtlar. Daha ayrıntılı kullanıcı, yönetici veya geliştirici belgelerine geçmeden önce hizmeti anlamak için başlangıç noktası olarak kullanın.
Genel Sorular
Bilgi Bankası, kuruluşların PDF tabanlı bilgi koleksiyonlarından hızla erişilebilir ve uygulanabilir zekaya ulaşmasını, kritik belge iş akışlarını güçlendirmesini ve gelişmiş üretken yapay zeka çözümlerinin dağıtımını hızlandırmasını sağlayan güçlü kurumsal sınıf üretken yapay zeka çözümüdür.
Bilgi Bankası geniş bir belge, veri, e-posta, web ve görsel format yelpazesini destekler, böylece ekipler mevcut içerikle dönüştürme veya yeniden yapılandırma yapmadan çalışabilir. Desteklenen içerik şunları içerir:
- Adobe PDF belgeleri (.pdf).
- Microsoft Word, Excel ve PowerPoint dosyaları (.doc, .docx, .dot, .dotx, .xls, .xlsm, .xlsx, .ppt, .pptx).
- OpenDocument metin ve sunumlar (.odt, .odp).
- Zengin Metin ve düz metin dosyaları (.rtf, .txt).
- CSV, JSON ve Markdown dahil veri dosyaları (.csv, .json, .md).
- Web sayfaları ve e-posta mesajları (.html, .htm, .eml).
- JPEG, PNG, TIFF, GIF, WebP ve BMP dahil görüntü dosyaları (.jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff, .gif, .webp, .bmp).
Koleksiyonlar ayrıca yüklenen dosyaların yanında kaynak olarak web bağlantılarını (URL'ler) içerebilir; böylece ekiplerin bilgiyi nasıl depolayıp üzerinde çalıştığını yansıtır.
Hiçbir şeyi kendiniz dönüştürmenize gerek yok — her zaman orijinal dosyayı yüklersiniz. Bilgi Bankası her dosyayı arama ve yapay zeka içgörüleri için hazırlarken, bazı türler doğal olarak işlenirken diğerleri önce otomatik olarak PDF'ye standartlaştırılır.
- Dönüştürme olmadan doğal olarak işlenen: .pdf, .xls, .xlsm, .xlsx, .csv, .json, .md, .html, .htm ve .eml
- Önce PDF'ye dönüştürülen: .doc, .docx, .dot, .dotx, .ppt, .pptx, .odt, .odp, .rtf, .txt ve görsel dosyaları (.jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff, .gif, .webp, .bmp)
Orijinal dosya türü ne olursa olsun, sonuç aynı tekdüzen dizin oluşturma, alma ve yapay zeka güdümlü içgörülerdir.
Yapay Zeka ve Performans Soruları
Bilgi Bankası, aşağıdakiler dahil gelişmiş yapay zeka destekli belge içgörüleri sağlar:
- Soru-Cevap – Belge içeriği hakkında sorular sorun.
- Özetleme – Uzun belgelerden önemli çıkarımlar oluşturun.
- Tam metin arama – İlgili belge parçalarını hızlıca bulun.
- Varlık tanımlama ve çıkarma – Anahtar bilgileri otomatik olarak tanıyın ve çıkarın (yalnızca API).
- Ayrıntılı atıf – Koleksiyonlar içindeki PDF kaynakları için alıntılar sağlar.
- Gelişmiş akıl yürütme – Karmaşık iş akışlarını destekler.
- Web bağlantıları – Koleksiyonlar içinde kaynak olarak web sitelerini veya doğrudan URL'leri destekler.
- Koleksiyonlar hem belgeleri hem de web bağlantılarını içerebilir.
- Doğrudan model veya internet kaynakları – Seçilmiş koleksiyonların dışındaki içeriğe ihtiyaç duyulduğunda, yanıtlar için kaynak olarak interneti veya LLM'nin kendisini kullanmayı destekler.
- Model seçimi – Üç son teknoloji OpenAI LLM'sini destekler: Genel, Hızlı Akıl Yürütme ve Gelişmiş.
- Format, stil ve ton – Sorular için yapay zeka çıktısının kontrolünü destekler
Bilgi Bankası Amazon Web Services (AWS) üzerinde barındırılır ve yapay zeka işlemesi için Azure OpenAI'dan yararlanır. AWS, temel uygulama barındırma, veri depolama ve işlem kaynakları için kullanılırken, Azure OpenAI büyük dil modeli özelliklerini sağlar. Bu, gelişmiş belge zekası için kurumsal düzeyde üretken yapay zeka modellerinden yararlanırken ölçeklenebilirlik, güvenlik ve uyumluluğu garanti eder.
Evet.
Sorunuzu size doğal gelen dilde sorun; Bilgi Bankası varsayılan olarak aynı dilde yanıt verir — bilgileri edindiği kaynak materyaller farklı bir dilde yazılmış olsa bile. Örneğin, Japonca sorabilir ve koleksiyonunuzdaki İngilizce, Almanca veya karışık dillerdeki belgelerden oluşturulmuş Japonca bir yanıt alabilirsiniz.
Yanıtı belirli bir dilde almayı tercih ederseniz, bunu isteğinizde belirtmeniz yeterlidir (örneğin, "İspanyolca yanıtla") ve yanıt o dilde gelir. Tek bir koleksiyon aynı anda birden fazla dilde kaynak içerebilir ve her kaynak çevrilmek yerine orijinal dilinde alıntılanır, böylece orijinal ifadeyi her zaman kontrol edebilirsiniz. Web arayüzü de birden fazla dilde kullanılabilir.
Yapay Zeka Asistanı, Bilgi Bankası'nın Extract Prompt Builder özelliklerini doğrudan sunmaz, ancak bu özellikler API aracılığıyla kullanılabilir. Kullanıcılar, Extract API'sini kullanmadan önce seçili belgelerde Yapay Zeka Asistanı'ndaki "JSON" sekmesi aracılığıyla belge Extract JSON'ını test edebilir.
Belge ve web içeriği işleme
Görüntü dosyaları şu anda desteklenmektedir. Bilgi Bankası bağımsız görüntü dosyalarını (JPEG, PNG, TIFF, GIF, WebP ve BMP dahil) kabul eder ve içerdikleri metni okur, böylece diğer belgeler gibi aranabilir ve alıntılanabilir.Belgeler içindeki görseller o belgenin bir parçası olarak işlenir.
Video ve ses dosyaları desteklenmez; yalnızca metin tabanlı içerik dizinlenir
Bilgi Bankası, kimliği doğrulanmış Intranet ve İnternet web sitelerini dizinleyip alabilen bir web Dizinleyici masaüstü uygulaması aracılığıyla web dizinlemesini ve içerik alımını destekler. Web Dizinleyici kullanılırken, sayfa içeriği doğrudan bir Bilgi Bankası Koleksiyonuna dizinlenir.
Hayır, Bilgi Bankası web Bağlantıları web sitelerinin tamamını taramaz. Bunun yerine, Bing'den önceden dizinlenmiş içeriği alır. xyz.com gibi bir bağlantı belirtirseniz Bilgi Bankası tam bir kopya saklamak yerine en son dizinlenmiş içeriği dinamik olarak getirir. Web Bağlantıları yalnızca herkese açık web siteleriyle çalışır; ödeme duvarlarının veya kimlik doğrulamanın arkasındaki sitelerle çalışmaz.
İşlevsellik ve Kullanım
Bilgi Bankası güçlü bir yapay zeka odaklı çözüm olsa da, mevcut bazı sınırlamaları şunlardır:
- Veriler, canlı kurumsal veri kaynaklarına gerçek zamanlı bağlanmak yerine Bilgi Bankası'na aktarılmalıdır.
- Sınırlı yerel entegrasyonlar (şu anda sohbet robotu entegrasyonu için Slack ve Teams, API ve SharePoint ve Google Drive alımı).
Daha kapsamlı bir liste için Hizmet Sınırlamaları sayfasına bakın.
Paylaşılan Krediler, uygun Adobe ürünleri ve hizmetleri genelinde ölçülü üretken yapay zeka etkinliği için kullanılan kuruluş düzeyinde bir havuzdur. Bireysel kullanıcının dahil edilen ödeneğinin kapsamadığı etkinlikler için paylaşılan kapasite sağlar.
Bilgi Bankası'nda, Paylaşılan Kredilerin nasıl kullanıldığı kullanıcının erişimine ve gerçekleştirilen eyleme bağlıdır. Örneğin, desteklenen Studio sorguları kullanıcının Adil Kullanım Politikası tahsisini kullanabilirken, belge alma ve bazı Slack, Microsoft Teams veya API sorguları gibi etkinlikler Paylaşılan Kredileri tüketir.
Resmi tanım, lisanslama modeli ve uygun Adobe ürünleri için bkz. Paylaşılan Kredi | Ürün Açıklaması
Evet.
Bilgi Bankası, kullanıcıların şu yollarla yapılabilen birden fazla koleksiyonu sorgulamasına olanak tanır:
- Web Arayüzü – Arayüz içinde birden fazla koleksiyon seçme.
- API Sorguları – Birden fazla koleksiyondan sonuçlar almak için API çağrılarını yapılandırma.
- Gelişmiş Arama Filtreleri – Kullanıcılar hangi koleksiyonlardan içgörü alacaklarını belirtebilir.
Bu özellik kullanıcıların daha kapsamlı analiz için farklı belge kümelerinden içgörüler toplamasına
imkan tanır.
- Koleksiyon başına belgeler: Sınır yok
- Belge boyutu sınırı: belge başına 1.500 sayfaya kadar ve dosya başına 100 MB (PDF dosyaları için 500 MB'ye kadar).
- Dosya yükleme sınırı: yükleme başına 200 dosya.
- Koleksiyon sayısı: Sınır yok.
Daha kapsamlı bir liste için Hizmet Sınırlamaları sayfasına bakın.
Entegrasyonlar ve Erişim
Kullanıcılar aşağıdaki arayüzler aracılığıyla Bilgi Bankası ile etkileşim kurabilir:
- Web UI – Belgeleri yönetmek, içerik aramak ve yapay zeka destekli içgörülerle çalışmak için tam özellikli deneyim.
- Slack sohbet robotu entegrasyonu – Slack kanalları içinde Bilgi Bankası uygulamasını başlatarak doğrudan Slack'ten soru sorun ve belgeleri sorgulayın.
- API – Bilgi Bankası özelliklerine programlı erişim kullanarak özel entegrasyonlar oluşturun ve yapay zeka destekli iş akışlarını otomatikleştirin.
Sadece Slack ve Microsoft Teams doğrudan sohbet entegrasyonlarıdır. Ancak Bilgi Bankası, aşağıdaki yöntemler aracılığıyla veri alımını destekler:
- İndirilebilir masaüstü Dizinleyici uygulamasını kullanarak site tabanlı belge kaynakları için web tarama
- Manuel SharePoint ve Google Drive dosya seçimi.
- Statik EML e-posta dosyası alımı.
Bilgi Bankası, belge alımı gerektirir ve şu anda harici veri kaynaklarına canlı bağlantıları desteklememektedir.
Evet. JSON desteklenen bir formattır. .json dosyalarını doğrudan yükleyebilir ve bunları diğer belgeler gibi arama, soru-cevap ve alıntı için kullanabilirsiniz
Bilgi Bankası PDF'ler, Office dosyaları, HTML ve JSON dahil olmak üzere dosyaları bir koleksiyona alarak çalışır. JSON zaten desteklendiği için yapılandırılmış JSON içeriğini getirmek için özel bir düzenleme gerekmez.
SharePoint ve Google Drive otomatik koleksiyon senkronizasyonu için desteklenir.
Şu anda Bilgi Bankası koleksiyonları harici API'lerle otomatik senkronizasyon yapmaz. Ancak müşteriler gerektiğinde herhangi bir kaynaktan koleksiyonlardaki içeriği almak, yönetmek veya silmek için uygulamalar yazabilir.
Ekleme ve Kullanıcı Deneyimi
Evet.
Tek bir Bilgi Bankası dağıtımına Web UI, API, Slack ve Microsoft Teams aracılığıyla erişilebilir. Veriler bir koleksiyona alındığında, ayrı dağıtımlar gerektirmeden farklı erişim noktaları genelinde izinler yönetilebilir.
Analytics ve Gözlemlenebilirlik
Evet.
Ön sürüm versiyonu şunları gösteren temel analizleri içerir:
- Belirli belgelere yapay zeka yanıtlarında ne sıklıkta referans verildiği
- Hangi koleksiyonların en fazla sorgu aldığı
- Daha fazla analiz için dışa aktarılabilir raporlar (CSV formatı)
Gelecekteki sürümler, daha derin içgörüler için daha gelişmiş panolar içerecek.
Yönetici ve Müşteri Yönetimi
- Yöneticiler koleksiyonlar oluşturabilir ve yönetebilir
- Ayrıntılı erişim kontrolleri farklı kullanıcı izin düzeylerini sağlar
- Çözüm danışmanları için dahili izleme, uyarılar ve katılım araçları
Evet, ancak harici müşterilere açıkça imkan sağlanması gerekir. Bilgi Bankası şunları destekler:
- Harici kullanıcılar için genel kullanıma açık etki alanları
- Harici müşterilerin dahil edilmesi ve onlara imkan sağlanması
- Müşteri odaklı koleksiyon kullanım metrikleri
Evet!
Oluşturduğunuz koleksiyonları kuruluşunuzdaki bireysel kullanıcılarla paylaşabilir veya istenirse oluşturduğunuz koleksiyonları tüm kuruluşunuzla paylaşabilirsiniz. İsterseniz diğer bireysel kullanıcıları da koleksiyon içeriklerini düzenleme yetkisi olan koleksiyon yöneticileri olarak atayabilirsiniz.
Başlarken ve Destek
Kullanıcılar Bilgi Bankası web arayüzü aracılığıyla dakikalar içinde belge koleksiyonu oluşturabilir, dosyalar yükleyebilir ve Yapay Zeka Asistanı veya sohbet robotu dağıtabilir.
Kurulum talimatları için Adobe temsilcinizle iletişime geçin veya Helpx belgelerine bakın.
