使用手冊 取消

生成式 AI 功能的已知問題

搜尋
Adobe Acrobat

Adobe Acrobat

在網頁上開啟

以下是在 Acrobat 與 Acrobat Reader 中使用生成式 AI 功能的一些已知問題。

不支援 PDF。
  • 請參閱「開始之前」表格中的「檔案考量事項」。

服務 API 錯誤。
  • PDF 取消資格：伺服器會執行檢查以解除某些 PDF 檔案的資格，導致回應失敗。
  • 過度使用錯誤：如果您在短時間內過度使用生成式 AI 功能，服務可能會傳回錯誤。
  • 內容擷取失敗：當無法偵測到 PDF 結構或內容擷取失敗時，就會發生此問題。異常的 PDF 或渲染失敗可能是此失敗的背後原因。

此功能目前無法使用。
  • 請確定您已遵循「開始之前」表格裡「帳戶和登入」區段中的所有準則。
  • 您所在的地理區域不支援生成式 AI 功能。

答案不正確、不完整或品質不佳。
  • 產生的答案有時可能會產生誤導、不正確或帶有偏見。這些類型的失敗可能不會附帶特定的錯誤代碼。
  • 以英文、法文和德文以外的語言所產生的回應並不嚴謹，不是 AI 助理的預定用途。

工作階段無效。
  • 這會發生在您的工作階段逾時的時候。請重新整理頁面並登入，以繼續使用生成式 AI 功能。

大型語言模型 (LLM) 錯誤。
  • 當伺服器負載過大時，就會發生此問題。請稍後再試。

節流錯誤。
  • 因高需求而無法使用生成式 AI 功能時，便會發生此問題。請稍後再試。

終止服務。
  • 若要使用生成式 AI 功能，您必須更新至最新版本的 Acrobat 或 Acrobat Reader。前往「說明 > 檢查更新」。

更快、更輕鬆地獲得協助

新的使用者？

快速連結

檢視您的所有計劃 管理您的計劃
檢視快速連結
隱藏快速連結

法律注意事項    |    線上隱私權政策