Acrobat for WhatsApp 常見問題

Adobe Acrobat for WhatsApp 讓您可以直接在 Acrobat 中開啟和處理在 WhatsApp 上共用的 PDF。您可以編輯、管理和共用 PDF，無需切換應用程式。您可以： 

• 在 WhatsApp 網頁版或適用於 Windows 的 WhatsApp 桌面版中直接開啟和檢視 PDF
• 編輯在 WhatsApp 網頁版或適用於 Windows 的 WhatsApp 桌面版中共用的 PDF
• 將 PDF 以連結或副本的方式共用回 WhatsApp
• 使用「傳送至 WhatsApp」進行快速共用

此功能在全球所有支援的語言中均可使用。 適用於：

• 免費版本的新 Acrobat 使用者
• 已登入且擁有免費或付費方案的 Acrobat 使用者
• 擁有標準或企業帳戶的 WhatsApp 網頁版和適用於 Windows 的 WhatsApp 桌面版使用者

支援的平台：

• Google Chrome 和 Microsoft Edge 上的 WhatsApp 網頁版
• 僅限 Windows 版 WhatsApp 桌面版

此功能不支援 WhatsApp 桌面版 (macOS)、WhatsApp Mobile 或 WhatsApp Business API。

您需要準備以下項目，具體取決於您存取 WhatsApp 的方式：

• WhatsApp 網頁版：使用 Chrome 或 Edge 瀏覽器，並使用您的 WhatsApp 帳戶登入。
• 適用於 Windows 的 WhatsApp 桌面版：安裝適用於 Windows 的 WhatsApp 桌面版，並使用您的 WhatsApp 帳戶登入。

您可以免費檢視 PDF 並使用基本工具。 編輯功能需要付費的 Acrobat 訂閱項目。如果您嘗試在未有訂閱的情況下編輯，Acrobat 會提示您登入或升級。

請確認您使用的是支援的平台。此功能正分階段推出，目前僅提供給一組有限的使用者。 如果您尚未在 WhatsApp 中看到 Acrobat 功能，隨著推出範圍擴大，您將會獲得存取權。

只有當檔案來源為 WhatsApp 時，才支援透過 Send to WhatsApp 流程將 PDF 副本共用至 WhatsApp。 目前不支援直接複製共用。

是的，PDF 仍與您的 Acrobat 工作階段和 WhatsApp 對話保持關聯。 受密碼保護的檔案會保留其安全性限制。

確保 PDF 在 WhatsApp 網頁版或適用於 Windows 的 WhatsApp 桌面版中開啟。如果選項仍未出現，請重新整理您的瀏覽器或重新啟動應用程式，並再試一次。

檢查您的瀏覽器是否封鎖了彈出式視窗，因為這可能會阻止 Acrobat 開啟。

如需更多說明，請參閱為什麼我無法開啟 PDF。

確認 WhatsApp 網頁版或適用於 Windows 的 WhatsApp 桌面版已開啟，且您的工作階段為作用中。如有需要，請重新整理您的 WhatsApp 網頁版工作階段或重新開啟 WhatsApp 桌面版，並再次嘗試共用。