常見問答

忘記您的 Adobe ID 或密碼？

您的 Adobe ID 就是您開始使用試用版或購買 Adobe 應用程式或會籍時所使用的電子郵件地址。尋求常見 Adobe ID 與登入問題的解決方法。

我找不到下載的設定檔，檔案到哪去了？

如果您找不到所下載的檔案，請按照以下方法操作：

• Windows：開啟 Windows 檔案總管，然後選取左導覽窗格中的「下載」檔案夾。按兩下已下載的 EXE 檔案。
• Mac：開啟 Finder，然後選取左導覽窗格中的「下載」檔案夾。按兩下已下載的 DMG 檔案。

我可以在其他電腦上安裝 Acrobat DC 嗎？

您最多可以在兩部電腦上安裝並啟用 Acrobat DC。如果您想在第三部電腦上安裝並啟用，必須在之前安裝過的其中一部電腦上停用該應用程式。別擔心，Acrobat 安裝程式會協助您完成此動作，您只需按照畫面指示操作即可。