Câu hỏi thường gặp về phân tích nội dung

Tìm câu trả lời cho câu hỏi của bạn về phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm khi dùng ứng dụng Creative Cloud và Document Cloud.

Lưu ý:

Chúng tôi đã cập nhật thêm một số nội dung làm rõ ràng hơn cho trang này, chẳng hạn như cách thức hoạt động của quyền chọn không tham gia của bạn và sử dụng ngôn ngữ đơn giản hơn cùng với các ví dụ cụ thể.

Tổng quan 

Bạn có thể kiểm soát việc Adobe có phân tích nội dung của bạn được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi khi sử dụng các ứng dụng Creative Cloud và Document Cloud để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hay không. 

AI tạo sinh

Chúng tôi không phân tích nội dung của bạn để đào tạo mô hình AI tạo sinh, trừ khi bạn chọn gửi nội dung đến Adobe Stock marketplace.

Mô hình AI tạo sinh Adobe Firefly của chúng tôi được đào tạo trên nội dung được cấp phép như Adobe Stock và nội dung miền công khai đã hết hạn bản quyền. 

Adobe có phân tích nội dung được lưu trữ cục bộ của tôi để cải thiện sản phẩm không?

Không. 

Để rõ ràng, mọi tham chiếu đến "nội dung" trong mục Câu hỏi thường gặp này đều chỉ nội dung được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi, không phải nội dung trên thiết bị cục bộ của bạn (như máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng).

Tôi có thể tắt (hoặc chọn không tham gia) phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm không?

Có. Tuy nhiên, cách bạn quản lý việc phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm sẽ khác nhau tùy theo loại tài khoản hoặc hồ sơ bạn đang sử dụng. 

Lưu ý rằng việc tắt tùy chọn phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của bạn. 

Người dùng có tài khoản cá nhân

Nếu đang truy cập các ứng dụng phương tiện kỹ thuật số thông qua tài khoản cá nhân, bạn có thể tắt hoạt động phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm bất cứ lúc nào thông qua tùy chọn tài khoản của bạn.  

Thực hiện các bước sau để tắt hoạt động phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm: 

  1. Đăng nhập tại  https://account.adobe.com/privacy.

  2. Trong phần Phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm, hãy gạt nút chuyển đổi sang vị trí Tắt.

Nếu bạn là trẻ vị thành niên và không thấy cài đặt phân tích nội dung trong tùy chọn tài khoản, tức là bạn đã tự động được chọn không tham gia phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm.

Người dùng có hồ sơ hoặc tài khoản doanh nghiệp 

Nếu đang truy cập vào tài khoản bằng hồ sơ hoặc tài khoản doanh nghiệp (chẳng hạn như hồ sơ nhóm hoặc tài khoản công ty/trường học), thì bạn đã tự động được chọn không tham gia phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm. Bạn sẽ không thấy nút bật/tắt trong cài đặt tài khoản Adobe. 

Việc chọn không tham gia phân tích nội dung không áp dụng trong những trường hợp nào?

Khi chọn tham gia vào những chương trình mà bạn chủ động gửi nội dung để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, việc tắt hoạt động phân tích nội dung sẽ không ảnh hưởng đến khả năng phân tích nội dung của bạn để cải thiện sản phẩm. Ví dụ về các chương trình như vậy gồm: 

  • Chương trình cải tiến Adobe Photoshop: Chương trình này cho phép bạn gửi những hình ảnh bạn chỉnh sửa trong Photoshop để giúp cải thiện các tính năng dựa trên máy học. (Tìm hiểu thêm)
  • Phản hồi: Một số tính năng nhất định cho phép bạn gửi nội dung dưới dạng phản hồi. 
  • Nghiên cứu về người dùng, bản tiền phát hành và bản beta: Một số sản phẩm hoặc tính năng beta, tiền phát hành hoặc truy cập sớm nhất định, bao gồm nghiên cứu người dùng. 
  • Adobe Stock Contributor: Nội dung được người đóng góp gửi lên nền tảng Adobe Stock.

Adobe phân tích nội dung của bạn để cải thiện sản phẩm như thế nào? 

Nội dung được lưu trữ cục bộ 

Chúng tôi không phân tích nội dung được xử lý hoặc lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn (chẳng hạn như máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) để cải thiện sản phẩm. 

Nội dung trên máy chủ của chúng tôi

Theo quyền lựa chọn và đồng ý của bạn như đã nêu trên, chúng tôi có thể phân tích nội dung của bạn được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi để cải thiện sản phẩm. 

Chúng tôi luôn duy trì quyền riêng tư của bạn trong quá trình phân tích nội dung để cải thiện sản phẩm. Chúng tôi không sử dụng các thông tin chuyên sâu có được thông qua phân tích nội dung để tái tạo nội dung của bạn hoặc nhận dạng lại bạn.  

Khi phân tích nội dung của bạn để cải thiện sản phẩm, chúng tôi sẽ tổng hợp nội dung đó trước khi sử dụng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Đánh giá thủ công trong những trường hợp hạn chế 

Quy trình đánh giá thủ công của chúng tôi đã bao gồm các biện pháp bảo vệ nhằm giúp bảo vệ quyền riêng tư và tính bảo mật. Ví dụ, nếu nội dung được rà soát bởi con người không được công khai, chúng tôi sẽ tiến hành rà soát với đội ngũ nhân viên chịu sự ràng buộc của các yêu cầu về bảo mật và đã được đào tạo về quyền riêng tư.

Chúng tôi có thể thực hiện đánh giá thủ công đối với nội dung của bạn để cải thiện sản phẩm trong một số trường hợp hạn chế sau: 

  • Nếu bạn đặt nội dung đó ở chế độ công khai, chẳng hạn như: 
    • Nội dung đóng góp cho Adobe Stock và Behance 
    • Nội dung bạn gửi để được giới thiệu Adobe Express
    • Nội dung bạn gửi dưới dạng hướng dẫn trong Lightroom
  • Khi bạn gửi nội dung cho chúng tôi để đánh giá thủ công, chẳng hạn như: 
    • Bạn gửi phản hồi có chứa nội dung cho nhóm kỹ thuật của chúng tôi để phát triển tính năng 
  • Nếu bạn tham gia vào chương trình cải thiện sản phẩm, bản tiền phát hành, bản beta hoặc bản truy cập sớm, chẳng hạn như: 

Nếu chúng tôi có thể sử dụng hệ thống tự động để xóa tất cả tài liệu do người dùng tạo và các tính năng nhận dạng khỏi nội dung của bạn, chúng tôi cũng có thể thực hiện đánh giá thủ công nội dung của bạn để cải thiện sản phẩm. Ví dụ: (1) Các tệp PDF được xử lý sao cho chỉ còn lại các thành phần cấu trúc chứ không còn bất kỳ văn bản hoặc hình ảnh nào hoặc (2) hình ảnh được xử lý sao cho chỉ còn lại mặt nạ đối tượng (chẳng hạn như đường viền của một đối tượng).

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?