下载适用于您的操作系统的 Adobe Creative Cloud Diagnostics。
上次更新日期：
2023年4月11日
Adobe Creative Cloud Diagnostics 是 Premiere Pro 的一个实用程序，用于检查您的系统和应用程序配置是否存在任何问题（例如 GPU 驱动程序不兼容）并推荐解决这些问题的步骤。
Adobe Creative Cloud Diagnostics 是什么？
Adobe Creative Cloud Diagnostics 可以帮助您检查 GPU 驱动程序与 Premiere Pro 的兼容性并提供故障排除建议。
如果无法打开 Premiere Pro，或该应用程序崩溃、冻结或变得无响应，则可通过直接从此页面下载该实用程序而运行它。确保不从在下方给出的路径运行 Adobe Creative Cloud Diagnostics 可执行文件。否则将导致错误：
- macOS：/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Diagnostics
- Windows：C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\Diagnostics
注意:
避免从 Adobe Creative Cloud 文件夹中删除 Adobe Creative Cloud Diagnostics 的可执行文件。此文件夹可用于在不久的将来为 Adobe Creative Cloud Diagnostics 与 Creative Cloud 应用程序的集成做好准备。
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双击可执行文件以运行它。
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一旦系统检查完毕，该实用程序即给出建议。例如，如果您的 GPU 驱动程序不兼容，则它可能会建议您升级驱动程序。
请注意，还可能会有一些关于 RAM 兼容性和首选项重置的建议。
如果没有问题，则您将看到以下屏幕：
