在 Web 浏览器中打开 Adobe 库 API 链接。
选择地址栏中的锁图标，然后选择站点设置 > 隐私和安全 > 安全。
在高级部分下，选择管理证书。 这将帮助您查看任何缺失的或不受信任的证书。
导航到开始 > 运行 > certmgr.msc，并确保列出的所有证书都存在于受信任的根证书颁发机构或中间证书颁发机构 > 证书中。
重新启动浏览器，然后再次打开链接以验证是否可以建立安全连接。
重新启动计算机并启动 Creative Cloud 桌面应用程序。
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找不到受信任的根证书
上次更新日期：
2025年9月3日
尝试此解决方案来解决受信任的根证书颁发机构存储中缺少的证书的问题。
受信任根中缺少证书
在 Web 浏览器中打开 Adobe 库 API 链接。
选择地址栏中的锁 图标，然后选择站点设置 > 隐私和安全 > 安全。
在高级部分下，选择管理证书。这将帮助您查看任何缺失的或不受信任的证书。
打开 查找器，选择 应用并搜索 钥匙串 Access。
导航至 钥匙串 Access > 证书，双击证书，然后选择 相信 下拉菜单来查看其信任政策。
重新启动浏览器，然后再次打开链接以验证是否可以建立安全连接。
重新启动计算机并启动 Creative Cloud 桌面应用程序进行验证。
