已安装的 Adobe 应用程序意外提示重新安装

上次更新日期: 2026年4月2日

如果 Adobe 链接在打开或更新应用程序时,提示您重新安装已安装的应用程序,请查阅以下解决方案。

如果您最近已将某些浏览器更新至较新版本,例如 Google Chrome (v142)、Microsoft Edge (v143) 或 Mozilla Firefox (v146.0.1),则当 Adobe 网页尝试打开或更新桌面应用程序时,您可能会看到安全提示。

浏览器可能会阻止连接,而不是允许自动建立连接。 发生这种情况时,Adobe 无法正确检测或启动已安装的应用程序,因此会要求您重新安装。

浏览器安全更改阻止了某些 web 功能

由于此更改,某些 Adobe web 功能可能无法按预期工作,直到授予权限。 您可能会注意到:

  • 系统提示您重新安装已安装的 Adobe 应用程序。
  • Adobe 无法检测您已安装的桌面应用程序。
  • Adobe 网页无法打开或更新应用程序。

根据您所使用的浏览器,请按照对应浏览器的步骤操作,以允许 Adobe 网站获取本地网络访问权限。

如果您使用的是 Chrome

转至 Adobe 主页

在地址栏中选择查看网站信息图标(URL 旁边)。

“查看网站信息”按钮位于搜索栏内 URL 的左侧,点击该按钮可显示网站信息。
如果您没有看到该按钮,请刷新页面。

选择网站设置,并在权限部分中找到本地网络访问权限(或类似选项)。

本地网络访问权限旁边的设置从阻止更改为允许

刷新网页,然后重试工作流。

工作流应该会按预期运行。

如果您使用的是 Edge

在地址栏中选择查看网站信息图标(URL 旁边)。

“查看网站信息”按钮位于搜索栏内 URL 的左侧,点击该按钮可显示网站信息。
如果您没有看到该按钮,请刷新页面。

此网站的权限下,选择本地网络访问权限旁边的下拉菜单。 

网站信息弹出窗口会显示在屏幕左上角,其中突出显示了本地网络访问权限下拉菜单。
这样您就可以控制 Adobe 在 Microsoft Edge 中对本地网络的访问权限。

在下拉菜单中选择允许(默认)。 

刷新网页,然后重试工作流。

工作流应该会按预期运行。

如果您使用的是 Firefox

在 Firefly 菜单栏中,选择右上角的“汉堡包”图标 ,然后选择设置。 

选择左侧面板中的隐私与安全

权限下,找到设备应用和服务,然后选择设置

在设置窗口中,使用 https://www.adobe.com 旁边的下拉菜单更改权限,然后选择保存更改

权限下找到本地网络访问权限,然后选择设置。 

使用 https://www.adobe.com 旁边的下拉菜单更改权限,然后选择保存更改