无法登录 Creative Cloud

上次更新日期: 2025年9月3日

如果您无法登录到 Creative Cloud 桌面应用程序,请尝试这些解决方案。

Creative Cloud 桌面应用程序无响应

退出并重新启动 Creative Cloud 桌面应用程序以刷新其进程并提高性能。

注意:

退出应用程序不会影响您的云文档或应用程序数据。

网络或配置问题

确保您的网络允许访问 Adobe 服务器。咨询您的 IT 团队以验证网络和配置设置。

桌面应用程序已过时

升级至最新版本的 Creative Cloud 桌面应用程序。