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运行 Creative Cloud 诊断工具
上次更新日期:
2025年10月17日
了解如何使用 Creative Cloud 诊断工具来识别和解决 Adobe 应用程序的问题。
Adobe Creative Cloud 诊断工具可帮助您识别和修复 Adobe 应用程序(如 Premiere Pro、Illustrator、Lightroom 等)的常见问题。该工具可检查崩溃、性能下降、系统配置问题和不兼容的图形处理单元 (GPU) 驱动程序等问题。
注意:
请勿运行位于 Creative Cloud 文件夹中的 Creative Cloud 诊断可执行文件,因为这可能会导致意外错误。
提交崩溃报告后,该工具会自动启动。请按照以下步骤运行该工具:
请等待工具检查您的系统并提供修复建议。这些可能包括升级应用程序或重置偏好设置的建议。
从建议修复部分选择适当的修复,然后按照屏幕上的说明进行操作。
如果诊断工具未发现任何问题,您将看到一条消息,指示未检测到任何问题。
问题成功修复后,选择关闭以退出该工具。