无法在 Creative Cloud 桌面应用程序上接收通知

上次更新日期: 2025年9月3日

了解如果您无法收到有关 Creative Cloud 桌面应用程序的更新、文件同步或邀请的通知该怎么办。

如果关闭 Creative Cloud 桌面应用程序的应用程序通知或系统通知,您将不会收到评论、编辑邀请和其他重要更新。

在 Creative Cloud 桌面应用程序中通知设置已关闭

选择右上角的“帐户”图标,然后选择“首选项”

在左侧边栏中,选择“通知”

确保您已选择想要接收的通知类型。

Creative Cloud 桌面应用程序内的通知面板显示您收到的不同类型的通知。
选择您想要在 Creative Cloud 桌面应用程序中接收的通知类型。

选择“完成”以保存更改。

注意:

在 macOS 13 Ventura 上,您必须在 系统设置 中激活 Adobe Creative Cloud 登录项才能接收通知。了解如何设置 Adobe Creative Cloud 登录项

Creative Cloud 桌面应用程序的系统级通知已禁用

转到帐户 > 首选项 > 通知

在通知警报中,选择转到系统设置以打开系统通知设置。

Creative Cloud 桌面应用程序上的“通知”面板显示有关打开桌面通知的警报。
仅当您的 Creative Cloud 桌面应用程序系统通知关闭时才会显示警报。

打开系统通知:

  • Windows:在 通知 窗口,转到 Adobe Creative Cloud 并打开通知。
  • macOS:在 通知 窗口,选择 Creative Cloud 并打开 允许通知