无法在 Creative Cloud 桌面应用程序上接收通知

上次更新日期: 2026年7月5日

了解如果您无法收到有关 Creative Cloud 桌面应用程序的更新、文件同步或邀请的通知该怎么办。

如果关闭 Creative Cloud 桌面应用程序的应用程序通知或系统通知,您将不会收到评论、编辑邀请和其他重要更新。

在 Creative Cloud 桌面应用程序中通知设置已关闭

打开 Creative Cloud 桌面应用程序。

选择右上角的帐户图标,然后选择偏好设置

“帐户”下拉菜单显示“首选项”、“注销”和“Adobe 帐户”等选项。
选择“首选项”将打开一个新窗口,其中显示用于自定义应用程序的各种设置。

在左侧边栏中,选择“通知”

确保您已选择想要接收的通知类型。

Creative Cloud 桌面应用程序内的通知面板显示您收到的不同类型的通知。
选择您想要在 Creative Cloud 桌面应用程序中接收的通知类型。

选择“完成”以保存更改。

注释

在 macOS 13 Ventura 上,您必须在系统设置中激活 Adobe Creative Cloud 登录项才能接收通知。 了解如何设置 Adobe Creative Cloud 登录项

Creative Cloud 桌面应用程序的系统级通知已禁用

打开 Creative Cloud 桌面应用程序。

选择右上角的帐户图标,然后选择偏好设置

“帐户”下拉菜单显示“首选项”、“注销”和“Adobe 帐户”等选项。
选择“首选项”将打开一个新窗口,其中显示用于自定义应用程序的各种设置。

转到通知选项卡,然后在警报中选择转到系统设置以打开系统通知设置。

Creative Cloud 桌面应用程序上的“通知”面板显示有关打开桌面通知的警报。
仅当您的 Creative Cloud 桌面应用程序系统通知关闭时才会显示警报。

打开系统通知:

  • Windows:在通知窗口,转到 Adobe Creative Cloud 并打开通知。
  • macOS:在通知窗口,选择 Creative Cloud 并打开允许通知