找不到已上传的文件

上次更新日期: 2025年9月3日

如果您无法在 Creative Cloud 中查看已上传的文件,请尝试这些解决方案。

文件被意外删除

如果提示,请登录。

在左侧面板中,选择 文件 > 已删除

注意:

您可以查看已删除部分中的所有已删除文件,并根据需要恢复这些文件。

计划更改后的字体迁移延迟

切换到 Teams 计划后,您上传的字体可能需要最多 24 小时才能完全迁移并正确显示在 Creative Cloud 桌面应用程序中。 

切换到 Teams 计划后等待 24 小时以允许字体迁移完成。

如果问题在 24 小时后仍然存在,请使用以下键盘快捷键重新启动 Creative Cloud 桌面应用程序:

  • WindowsCtrl + Alt + R
  • macOSCommand + Option + R

在 Creative Cloud 桌面应用程序中,再次检查 主页 > 字体 下的 已上传的字体 部分。

注意:

作为企业用户,您无法将字体上传到 Creative Cloud。您只能使用由您的管理员管理的自定义字体