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找不到已上传的文件
上次更新日期:
2025年9月3日
如果您无法在 Creative Cloud 中查看已上传的文件,请尝试这些解决方案。
文件被意外删除
如果提示,请登录。
在左侧面板中,选择 文件 > 已删除 。
注意:
您可以查看已删除部分中的所有已删除文件,并根据需要恢复这些文件。
计划更改后的字体迁移延迟
切换到 Teams 计划后,您上传的字体可能需要最多 24 小时才能完全迁移并正确显示在 Creative Cloud 桌面应用程序中。
切换到 Teams 计划后等待 24 小时以允许字体迁移完成。
如果问题在 24 小时后仍然存在,请使用以下键盘快捷键重新启动 Creative Cloud 桌面应用程序:
- Windows:Ctrl + Alt + R
- macOS:Command + Option + R
在 Creative Cloud 桌面应用程序中,再次检查 主页 > 字体 下的 已上传的字体 部分。
注意:
作为企业用户,您无法将字体上传到 Creative Cloud。您只能使用由您的管理员管理的自定义字体。