在 Windows 搜索栏中，输入控制面板并按Enter。
在控制面板窗口中，选择程序 > 程序和功能。
在已安装程序列表中，右键单击您遇到问题的应用程序，然后选择卸载。
按照屏幕上的说明卸载该应用程序。
上次更新日期：
2025年10月17日
了解当已卸载的应用程序在 Creative Cloud 桌面应用程序中显示为最新时该怎么办。
即使应用程序未安装在您的计算机上，Creative Cloud 桌面应用程序可能会将已卸载的应用程序显示为“最新”。这可能会妨碍您重新安装它们。当 Creative Cloud 应用无法正确检测到应用程序已被卸载时，就会出现此问题。
应用程序未使用卸载程序卸载
如果您未使用 Adobe 卸载程序移除 Creative Cloud 应用程序，它们可能仍在 Creative Cloud 桌面应用程序中显示为已更新。要解决此问题，请使用 Adobe 卸载程序正确删除您的 Creative Cloud 应用程序。
opm。db 文件已损坏
由于 opm.db 文件损坏，已卸载的应用程序可能在 Creative Cloud 应用中显示为已更新。要解决此问题，请从您的计算机中删除 opm.db 文件。当您重新打开 Creative Cloud 桌面应用程序时，它将自动创建一个新的未损坏文件。
Close the Creative Cloud desktop app.
Open File Explorer and navigate to the OOBE folder: C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\OOBE.
In the OOBE folder, right-click the file named opm.db and select Delete.
Open the Creative Cloud desktop app.
Select the Account icon in the upper-right corner, and then select Sign out.
Sign back in to the Creative Cloud desktop app.
Check if you can now install the previously affected apps.
关闭 Creative Cloud 桌面应用程序。
按 command + 空格键打开 Spotlight 搜索。
在 Spotlight 搜索窗口中，输入 ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE，然后从搜索结果中选择 OOBE 文件夹。
在 OOBE 文件夹中，右键单击名为 opm.db 的文件，然后选择移到回收站。
选择右上角的帐户图标，然后选择退出登录。
重新登录 Creative Cloud 桌面应用程序。
检查您现在是否可以安装之前受影响的应用程序。
如果您的 Creative Cloud 桌面应用程序已过期，可能会遇到此问题。要解决此问题，请更新您的 Creative Cloud 桌面应用程序。
前往 Creative Cloud 下载页面 并选择 下载 Creative Cloud。
双击下载的文件以开始安装：
- macOS：Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows：Creative_Cloud_Set-Up.exe
按照屏幕上的说明进行操作。
安装完成后，请重新登录您的应用程序。
Creative Cloud 安装出现故障
Creative Cloud 应用安装问题可能导致已卸载的应用程序显示为已更新。要解决此问题，请执行 Creative Cloud 应用的全新安装。
注意：
此过程将删除所有 Adobe Creative Cloud 应用程序和数据。在继续之前，请确保备份所有重要文件。
按照工具的说明删除所有 Adobe 应用程序。
重新启动计算机。
重新登录并安装您的应用程序。
