错误 2 或 50 导致更新失败

上次更新日期: 2025年10月17日

了解如何解决错误 2 和错误 50 以更新您的 Creative Cloud 桌面应用程序。

更新 Creative Cloud 桌面应用程序时,您可能会收到以下错误消息之一:

  • "Creative Cloud 桌面应用程序更新失败。(错误代码:2)或(错误代码:P2)“
  • ”Creative Cloud Desktop 更新失败(错误代码:50)或(错误代码:P50)“

设备遇到临时故障

您的某个应用程序或进程中的故障可能锁定了安装文件的文件夹。要解决此问题,请执行以下步骤:

重新启动您的设备。

安装 Creative Cloud 桌面应用程序的最新版本。

Creative Cloud 桌面应用程序出现临时故障

您的 Creative Cloud 桌面应用程序可能遇到临时故障。要解决此问题,请登卸载并重新安装 Creative Cloud 桌面应用程序: