错误 86 导致更新失败

上次更新日期： 2025年10月17日

当 Creative Cloud 更新程序检测到应用程序的另一个实例正在运行时，会出现此错误，这会阻止更新继续进行。

您的设备上正在运行冲突的 Creative Cloud 桌面应用程序实例

您需要先关闭 Creative Cloud 应用程序的冲突实例，然后才能更新 Creative Cloud 桌面应用程序。

转到任务栏，右键单击 Creative Cloud 图标。

选择关闭窗口。

在更新 Creative Cloud 应用程序之前，请关闭所有可能导致更新失败的冲突进程。

右键单击任务栏并选择任务管理器。

转到进程并查找任何正在运行的 creative cloud 进程。

选择所有正在运行的 Creative Cloud 进程，然后选择结束任务。

错误 2 或 50 导致更新失败

错误 131 导致更新失败

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