问题

启动某些 Creative Cloud 应用程序时,应用程序窗口会闪烁,然后应用程序会退出且不提示错误消息。

解决方案

退出 Creative Cloud 帐户,然后重新登录。此操作会重置帐户信息,从而让 Creative Cloud 应用程序能够启动。

  1. Mac OS:前往应用程序 > Adobe Creative Cloud > Adobe Creative Cloud

    Windows:从“开始”菜单中,单击搜索,然后键入 Adobe Creative Cloud

  2. 在您的配置文件菜单中,单击注销

  3. 要再次登录,请输入您的 Adobe ID(通常是您的电子邮件地址)和密码,然后单击登录

注意:

如果 Creative Cloud 桌面应用程序退出且不提示错误消息,请参阅 Creative Cloud 桌面应用程序启动后立即关闭

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