在我的 Windows 计算机上 CoreSync 显示高 CPU 使用率

了解 CoreSync 及其用法。此外,可了解在 Windows 计算机上显示高 CPU 使用率时该怎么办。

什么是 CoreSync?

CoreSync 是 Creative Cloud 桌面应用程序的一个组件,也是其安装的一部分。CoreSync 负责在您的计算机和 Creative Cloud 之间同步数据。它会将计算机上 Creative Cloud Files 文件夹中的所有文件与 Adobe 服务器同步。CoreSync 还会同步在 Adobe XD 和 Adobe Photoshop 等应用程序中创建的云文档。

为什么 CoreSync.exe 显示 CPU 使用率高?

当计算机空闲时,CoreSync.exe 进程应该不会影响 CPU 性能。在将文件夹与 Creative Cloud 同步时,可能需要占用几秒钟 CPU。但是,如果您看到 CoreSync.exe 的 CPU 使用率持续偏高,则表明它不是正版。请参阅如何确定在我的计算机上运行的 CoreSync.exe 是否为正版?

如何确定在我的计算机上运行的 CoreSync.exe 是否为正版?

可以按照以下步骤检查您计算机上运行的 CoreSync.exe 副本是否为正版:

  1. 打开任务管理器(按 Ctrl + Shift + Esc,或在 Windows 搜索中键入任务管理器)。

  2. 单击详细信息选项卡。(如果任务管理器以最小化视图打开,请单击任务管理器底部的更多详细信息。)

    最大化任务管理器
    单击“更多详细信息”

    单击“详细信息”选项卡。
    单击“详细信息”选项卡。

  3. 在列表中找到 CoreSync.exe

  4. 右键单击 CoreSync.exe,然后选择打开文件位置。

  5. 检查它是否位于 C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync。如果位置不同,则表给您的 CoreSync 副本不是正版,您的数据可能已被损坏。请参阅 CoreSync.exe 的副本不是正版?

注意:

任务管理器上应该只有一个名为 CoreSync.exe 的进程正在运行。如果您看到多个 CoreSync.exe,请检查所有进程的文件位置。

CoreSync.exe 的副本不是正版?

如果您的计算机上运行的 CoreSync.exe 副本不是正版,或者您认为可能不是正版,则可能是导致 CPU 使用率过高的恶意应用程序。应从计算机中删除该副本。

如何删除非正版 CoreSync?

建议您采取以下措施删除 CoreSync 的非正版副本并获取正版副本:

  1. 单击任务管理器中的详细信息选项卡。

  2. 关闭所有 Creative Cloud 进程。右键单击每个 Creative Cloud 进程,然后选择结束任务

    按照下面给出的顺序关闭这些进程:

    1. Creative Cloud.exe

    5. AdobeUpdateService.exe

    9. AdobeIPCBroker.exe

    2. Adobe Desktop Service.exe

    6. CCLibrary.exe

    10. AdobeNotificationClient.exe

    3. Adobe CEF Helper.exe

    7. CCXProcess.exe

    11. Creative Cloud Helper.exe

    4. Adobe Installer.exe

    8. CoreSync.exe


  3. 转到非正版 CoreSync.exe 副本的文件夹位置并删除该文件夹。

  4. 启动 Creative Cloud 桌面应用程序并等待更新。 

    注意:

    为防止将来在您的计算机上发生任何恶意攻击,请确保安装了防病毒软件,并且该软件是最新的。

  5. 确保您计算机上的 CoreSync.exe 副本为正版

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