在任意 Web 浏览器中打开以下链接。
https://cc-api-storage.adobe.io/assets/adobe-libraries?order=asc&orderby=name
在 Creative Cloud 应用程序的“库”面板中收到“无法连接服务器”错误表明什么?了解在出现这种情况时该如何操作。
在访问 Creative Cloud Libraries 时,您收到以下错误消息之一:
当受信任的根中缺少某些证书时,会发生此问题。您的浏览器需要信任这些证书。
要修复此问题,您需要识别并安装缺少的证书。
在任意 Web 浏览器中打开以下链接。
https://cc-api-storage.adobe.io/assets/adobe-libraries?order=asc&orderby=name
您可能会收到以下任一常规警告:“您所用的连接不是专用连接。”或者“该网站不安全。”如果出现这种情况,请继续执行下一步操作。
单击地址栏中的锁图标,或单击显示详细信息选项,以了解有关缺少的证书的信息。
此时会出现所需证书的列表。
确保所有根证书均作为受信任的根证书颁发机构存在。
转到钥匙串访问 > 证书。
双击某个证书。
单击“信任”开合三角形以显示证书的信任策略。
要覆盖信任策略,请从弹出菜单中选择新的信任设置。
在安装缺少的证书并将其添加到受信任的 CA 根存储之前,必须先将其导出。
重新启动浏览器,然后再次打开该链接,以验证是否可以建立安全连接。
重新启动计算机,然后启动 Creative Cloud 应用程序。