在 macOS 10.13 (High Sierra) 上运行的 Adobe Creative Cloud 产品存在的兼容性问题列表

注意:

当您升级到最新版本的 macOS 10.13.4 时,或者首次在最新版本的 macOS High Sierra 上启动 Creative Cloud 应用程序时,可能会看到一条警告消息,指示需要优化 Adobe 软件才能获得更好的性能。这是由某些 32 位组件引起的,我们正努力在将来的 Creative Cloud 更新中解决此问题。请注意,此时您不需要执行任何操作,您的应用程序仍将会正常运行。

有关更多信息,请参阅 32 位应用与 macOS High Sierra 10.13.4 的兼容性

Adobe 已检测 Adobe Creative Cloud 应用程序最新版本在安装到运行 macOS High Sierra(版本 10.13)的 Intel 系统上时的可靠性、性能和用户体验。结果发现,所有 Creative Cloud 产品的最新版本完全兼容。

在 macOS High Sierra 系统上使用 Creative Cloud 或 Adobe Acrobat® 产品时,Adobe 是否发现有任何问题、错误或异常的用户体验?

我们已发现用户在升级到 macOS High Sierra (10.13) 之后可能会遇到一些问题。我们力争在即将推出的版本中解决这些问题。

其他 Creative Cloud 应用程序需要更新以便与 macOS High Sierra 兼容吗?

现在还不需要。

我如何报告可能出现的任何问题?

如果您遇到任何问题,请通过我们的错误报告表单进行报告。

我在 Creative Cloud 应用程序中使用了许多增效工具和设备驱动程序。它们能够在 macOS High Sierra 上正常工作吗?

我们鼓励客户在升级到 macOS High Sierra 之前向供应商核实增效工具兼容性。此外,我们还建议客户对非生产分区执行他们自己的测试,以确保他们当前的硬件和驱动程序与新操作系统兼容。

Adobe 是否对其在 macOS High Sierra 上运行的产品提供技术支持?

Adobe 依据我们的标准客户支持政策,为运行 macOS High Sierra 的客户提供支持。有关我们支持计划的更多信息,请访问支持中心

各个产品的试用版是否与 macOS High Sierra 兼容?

是的。如果产品的完整版与 macOS High Sierra 兼容,则该产品的试用版也与之兼容。本文档中描述的所有已知问题也适用于试用版。

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略