Naposledy aktualizováno
25. 5. 2023
|
Platí také pro Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Problém
Pokud v aplikaci Acrobat nebo Reader zvolíte možnost Nápověda > Zkontrolovat aktualizace, zobrazí se dialog instalace aplikace. Po kliknutí na tlačítko Instalovat se však zobrazí chyba 1602.
Řešení
Odstraňte složku ARM v příslušných adresářích.
Acrobat 9
- Systém Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Systém Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
- Systém Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Systém Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Systém Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Systém Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
- Systém Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Systém Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Další informace
Chyba 1602 se zobrazí, pokud ve složkách Application Data aplikace Adobe Reader chybí soubory MSI k provedení automatických aktualizací systému ARM (Acrobat Refresh Manager).