Apppakken downloades som en ZIP-fil. Udpak ikke filen, før du uploader den til Microsoft Teams.
Installér chatbotten i Microsoft Teams, og tilslut lejeren til din organisation.
En Microsoft Teams-administrator skal downloade, uploade og godkende Knowledge Base-chatbotten for organisationen. Efter installationen tilslutter en Knowledge Base in Acrobat-administrator Teams-lejeren til organisationen. Samlingsejere kan derefter tilslutte individuelle samlinger til understøttede Teams-kanaler.
Inden du går i gang
- En organisationsadministrator skal installere Knowledge Base Teams-appen i din organisation og tilknytte Microsoft Teams-lejeren i Knowledge Base.
Sørg for:
- En Microsoft Teams-administrator er tilgængelig til at uploade og godkende appen.
- En Knowledge Base-administrator er tilgængelig til at konfigurere organisationsintegrationen.
- Brugerdefinerede app-uploads er tilladt for din Microsoft Teams-organisation.
- Du har Microsoft Teams-tenant-id'et.
Installér chatbotten i Microsoft Teams
En Microsoft Teams-administrator skal udføre denne procedure.
Åbn Microsoft Teams-computerappen.
Åbn Apps.
Vælg Administrér dine apps.
Vælg Upload en app.
Vælg Upload en brugerdefineret app.
Vælg den downloadede ZIP-fil.
Vælg Tilføj.
Gennemgå installationsoplysningerne, og vælg derefter Tilføj igen.
Microsoft Teams viser en bekræftelse, når appen er klar.
Installations- og godkendelsesmuligheder kan variere i henhold til din organisations Microsoft Teams app-administrationspolitikker.
Bekræft installationen
Bekræft at:
- Knowledge Base-chatbotten vises under de apps, der er bygget til din organisation i Microsoft Teams.
- Microsoft Teams-lejeren vises i Chatbot App Integrations i Knowledge Base.
Installation af chatbotten og tilslutning af lejeren gør ikke automatisk samlinger tilgængelige i Microsoft Teams.Hver samling skal tilsluttes en understøttet Teams-kanal separat.
Sådan fungerer opsætningen
Opsætningen af Microsoft Teams-chatbotten har tre faser:
- En Microsoft Teams-administrator downloader, uploader og godkender app-pakken.
- En Knowledge Base-administrator tilslutter Microsoft Teams-lejeren til organisationen.
- En samlingsejer eller autoriseret bruger tilslutter en samling til en Teams-kanal.
Når en samling er tilsluttet, kan kanalmedlemmer aktivere chatbotten og autentificere sig, når det kræves.Adgang til samlingsindhold forbliver underlagt samlings- og Teams-kanaltilladelserne.
Bedste praksisser
- Download den aktuelle app-pakke direkte fra Knowledge Base.
- Upload ZIP-filen uden at udpakke dens indhold.
- Bekræft, at du tilslutter den påtænkte Microsoft Teams-lejer.
- Bekræft tenant-id'et, før du opretter integrationen.
- Test integrationen med én samling og kanal, før du udvider adgangen.
- Bekræft, at kanalmedlemmer har tilladelse til at få adgang til den tilsluttede samling.
Næste trin
Efter tilslutning af lejeren skal du tilslutte en samling til din Teams-kanal.
Ting, man bør vide
- Installation af chatbotten og tilslutning af lejeren er separate administratoropgaver.
- Tilslutning af en lejer gør ikke automatisk alle samlinger tilgængelige i Microsoft Teams.
- Samlinger tilsluttes Teams-kanaler individuelt.
- Brugere bliver muligvis bedt om at logge ind, når de første gang aktiverer chatbotten.
- Installations- og godkendelsesindstillinger for Microsoft Teams kan variere afhængigt af organisationens politikker.
- Hvis chatbotten ikke vises under de apps, der er bygget til din organisation, skal du bekræfte, at ZIP-pakken blev uploadet og godkendt af en Microsoft Teams-administrator.