Forstå connectorer i Knowledge Base i Acrobat

Connectorer synkroniserer filer fra eksterne systemer til en valgt samling.Når du har konfigureret en connector, kontrollerer Knowledge Base de valgte mapper efter en tidsplan og tilføjer nye eller opdaterede understøttede filer til destinationssamlingen.

Google Drive og Microsoft SharePoint-connectorer bruger den samme generelle synkroniseringsmodel. Hver connectortype har sin egen opsætnings- og godkendelsesproces.

Inden du går i gang

En administrator skal aktivere connectorer, før brugere kan tilføje dem til samlinger.

For at aktivere connectorer skal du åbne Indstillinger > Funktionsaktivering og aktivere de understøttede connector-muligheder for organisationen.

Hvis connectorer ikke er aktiveret, kan brugere ikke oprette Google Drive- eller Microsoft SharePoint-forbindelser.

Opsætning og administration af connectorer

Gennemgå Administrer connectorer for at tilføje en Google Drive- eller Microsoft SharePoint-connector, redigere en eksisterende connector, opdatere connectoroplysninger eller gennemgå synkroniseringshistorik.

Sådan fungerer connectorer

Når du opretter en connector, vælger du først kildeplatformen:

• Microsoft SharePoint
• Google Drev

Derefter vælger du:

• De kildemapper, der skal synkroniseres.
• Destinationssamlingen.
• Hvor ofte synkroniseringen kører.

Knowledge Base udfører en indledende synkronisering, når connectoren oprettes.Senere planlagte kørsler henter nye eller ændrede filer fra de valgte mapper og deres inkluderede undermapper.

Synkroniserede filer vises i destinationssamlingen, hvor brugere kan søge i dem, stille spørgsmål og generere AI-drevne insights.

Sådan håndteres synkroniseret indhold

Connectorer henter understøttede filer fra de valgte kildemapper og tilføjer dem til én destinationssamling.

Mappehierarkier genskabes ikke i samlingen. Filer fra valgte mapper og inkluderede undermapper vises sammen på samlingens dokumentliste.

Under senere synkroniseringskørsler:

• Nye filer tilføjes.
• Ændrede filer opdateres.
• Uændrede filer behandles ikke igen.
• Filer slettet fra kilden forbliver i samlingen.

Når flere kildefiler har samme navn, kan én fil erstatte en anden. Brug unikke, beskrivende filnavne for at undgå utilsigtede overskrivninger.

Tilladelser og adgang

Oprettelse af en connector kræver adgang til:

• Det eksterne kildesystem.
• De mapper, du vil synkronisere.
• Destinationssamlingen.

Din organisation kræver muligvis, at en administrator godkender adgang, før du kan oprette forbindelse til SharePoint eller Google Drive.

Connector-adgang erstatter ikke samlings-adgang. Brugere har stadig brug for tilladelse til at åbne og arbejde med destinationssamlingen.

Ting, man bør vide

• En administrator skal aktivere connectors under Indstillinger > Funktionsaktivering, før brugere kan tilføje dem.
• Aktivering af en connector gør funktionen tilgængelig.Brugere har stadig brug for adgang til kildeplatformen, valgte mapper og destinationssamling. 
• Hver connector synkroniserer indhold til én destinationssamling.
• Valgte undermapper inkluderes i synkroniseringen.
• Sletning af en kildefil sletter ikke dens synkroniserede kopi fra Knowledge Base, medmindre den er konfigureret til at gøre det.
• Connector-grænser kan variere efter kildetype.
• Store indledende synkroniseringer kan tage tid at fuldføre.
• Søge- og AI-drevne funktioner bliver tilgængelige, efter at de synkroniserede filer er færdige med at blive behandlet.
• Brug unikke filnavne, når du synkroniserer indhold fra flere mapper.