Fra Knowledge Base-startsiden skal du vælge filteret Samlinger.
Vis, tilføj, rediger og gennemgå de connectorer, der er tilknyttet en samling.
Du administrerer connectorer fra siden Samlinger. Hver samling har sin egen connectorliste, hvor du kan tilføje en connector, opdatere de viste oplysninger, redigere en eksisterende connector eller gennemgå dens synkroniseringshistorik.
Før du begynder: En organisationsadministrator skal aktivere adgang til connectorer i Indstillinger, før brugere kan konfigurere connectorer for at oprette en samling.
Åbn connectorlisten
Find den samling, hvis connectorer du vil administrere.
Vælg de tre prikker ved siden af samlingsnavnet.
Vælg Administrer connectorer
Der åbnes et vindue, som viser de connectorer, der er defineret for samlingen.
Tilføj en connector
Åbn Administrer connectorer for samlingen.
Vælg ikonet Tilføj.
Vælg connectortype.
Indtast de påkrævede connectoroplysninger.
Gem connectoren.
Knowledge Base opretter connectoren og begynder dens første synkronisering i henhold til den konfigurerede adfærd.
Rediger en connector
Åbn Administrer connectors til samlingen.
Find den connector, du vil opdatere.
Vælg ellipsen ved siden af connectoren.
Vælg Rediger.
Opdater de tilgængelige indstillinger.
Opdater dine ændringer.
Gennemse synkroniseringshistorik
Brug Synkroniseringshistorik til at gennemse tidligere synkroniseringsaktivitet.
Åbn Administrer connectors til samlingen.
Find den connector, du vil gennemse.
Vælg ellipsen ved siden af connectoren.
Vælg Synkroniseringshistorik.
Gennemse de tilgængelige synkroniseringsposter.
Historikken kan hjælpe dig med at bekræfte, hvornår en synkronisering kørte og identificere rapporterede fejl eller ufuldstændige opdateringer.
Vælg ikonet Ryd historik for at slette historikken, hvis det ønskes.
Opdater connectorlisten
Vælg Opdater øverst i vinduet Administrer connectors for at opdatere de oplysninger, der vises for alle listede connectors.
Opdatering af listen tilføjer ikke en connector eller ændrer dens konfiguration.
Ting, man bør vide
- Connectors administreres fra siden Samlinger, ikke inde fra en åben samling.
- Administrer connectors viser kun de connectors, der er defineret for den valgte samling.
- Tilføj ny og Opdater gælder for connectorlisten som helhed.
- Rediger og Synkroniseringshistorik gælder for en individuel connector.
- De tilgængelige indstillinger og synkroniseringsdetaljer afhænger af forbindelsestypen.