Opdater kreditkort
-
Log ind på din Adobe-konto med dit Adobe ID og din adgangskode.
-
Afhængigt af dit område vises vinduet Rediger betalingsmetode eller vinduet Planoplysninger. Du skal muligvis logge ind med dit Adobe ID, inden du kan få adgang til vinduet Planoplysninger.
Vinduet Rediger betalingsmetode
Vinduet Planoplysninger
Hvis vinduet Rediger betalingsmetode vises (skærm til venstre, øverst)
Indtast dine betalingsoplysninger i pop op-vinduet, og klik derefter på Gem.
Bemærk:
Hvis det samme kreditkort er knyttet til flere abonnementer, opdateres alle abonnementer, når du ændrer kreditkortoplysninger for et af abonnementerne.
Opdater PayPal-oplysninger
-
Log ind på din Adobe-konto med dit Adobe ID og din adgangskode.
-
Benyt en af følgende fremgangsmåder:
- Hvis du vil redigere betalingsoplysninger for din aktuelle PayPal-konto, skal du klikke på Rediger betalingsoplysninger, der er gemt i PayPal.
- Hvis du vil skifte til en anden PayPal-konto, skal du klikke på Skift PayPal-konti.
Bemærk:
Betaling med PayPal understøttes ikke i Japan.
Skift mellem et kreditkort eller PayPal
Bemærk:
Betaling med PayPal understøttes ikke i Japan.
Opdater betalingsoplysningerne for Creative Cloud for enterprise eller teams
Kontakt os for at opdatere dine faktureringsoplysninger for Creative Cloud for enterprise.
Log på Admin Console, hvis du vil ændre betalingsoplysningerne for Creative Cloud for teams. Du kan finde flere oplysninger under Administrer din teams-konto.
Skift adresse i samme land
-
Log ind på din Adobe-konto med dit Adobe ID og din adgangskode.
-
Kan du ikke se pop op-vinduet Rediger betalingsmetode?
Hvis pop op-vinduet Rediger betalingsmetode ikke vises, og skærmen Planoplysninger vises i stedet, skal du klikke på Rediger betalingsoplysninger. Rediger derefter dine faktureringsoplysninger.
Hvis dit køb blev foretaget via en indløsningskode, og du endnu ikke har tilføjet betalingsoplysninger, skal du klikke på Tilføj betaling. Angiv derefter dine faktureringsoplysninger.
Bemærk:
Hvis pop op-vinduet Rediger betalingsmetode ikke vises, og skærmbilledet Planoplysninger vises i stedet, skal du klikke på Rediger betalingsoplysninger. Rediger derefter dine faktureringsoplysninger.
Hvis dit køb blev foretaget via en indløsningskode, og du endnu ikke har tilføjet betalingsoplysninger, skal du klikke på Tilføj betaling. Angiv derefter dine faktureringsoplysninger.
Skift adresse til et nyt land
Hvis du har et aktivt abonnement, skal du kontakte os for at opdatere din adresse til et nyt land.
Jeg har mere end ét abonnement knyttet til det samme kreditkort. Skal jeg ændre betalingsoplysninger separat for hvert abonnement?
Hvordan ændrer jeg mit momsnummer eller andre skatterelaterede oplysninger?
Hvis du vil ændre dit momsnummer for lande i EU, skal du se Opdater momsnummer | Lande i EU.
Hvis du vil opdatere skatterelaterede oplysninger for andre lande, skal du kontakte os.
Hvorfor kan jeg ikke se nogen mulighed for at redigere mine betalingsoplysninger?
Der kan være et problem med din konto. Kontakt os for at redigere dine betalingsoplysninger.
Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online