Log ind på https://account.adobe.com/plans.
- Brugerhåndbog til Creative Cloud
- Introduktion til Creative Cloud
- Download, installer, konfigurer og opdater
- Administrer din konto
- Kreative tjenester
- Samarbejds- og lagringstjenester
- Hvad er cloud-dokumenter
- Cloud-dokumenter | Almindelige spørgsmål
- Opret eller konverter filer til cloud-dokumenter
- Konfigurer cloud-dokumenter til brug offline
- Gå tilbage til en tidligere version af et cloud-dokument
- Del dit arbejde til kommentering
- Hvorfor kan jeg ikke se mine cloud-dokumenter offline?
- Creative Cloud Libraries
- Samarbejd om Creative Cloud Libraries og mapper
- Ofte stillede spørgsmål om samarbejde
- Synkroniser filer ved hjælp af cloud-lagring
- Find ud af, hvor meget cloud-lagring du har
- Angiv indstillinger for synkronisering
- Creative Cloud-mobilapps
- Enterprise og teams
Hold dine faktureringsoplysninger og din betalingsmetode opdateret. Find ud af, hvordan du ændrer kredit- eller debetkortnummer, kortets udløbsdato eller din adresse.
Sådan opdaterer du faktureringsoplysningerne
-
Vælg Rediger fakturering og betaling.
Bliver du i stedet bedt om at gå til
-
Log ind på https://account.adobe.com/plans.
-
Vælg Gå til Google Store eller Gå til App Store.
Du bliver bedt om at gå til supportsiden for Google eller Apple.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke opdatere mine kreditkortoplysninger?
Hvis du ikke kan opdatere dine kreditkortoplysninger, kan du få mere at vide om mulige årsager og løsninger.
Kan jeg bruge det samme kredit- eller debetkort til flere planer?
Hvis du bruger det samme kredit- eller debetkort til flere planer i din konto, bliver dine betalingsoplysninger opdateret på tværs af alle planerne. (I visse områder kan der for debetkort blive opkrævet et gebyr fra din bank).
Min primære betalingsmetode mislykkedes. Hvad skal jeg gøre?
Hvis din primære betalingsmetode mislykkes, eller hvis det fulde beløb ikke bliver opkrævet, kan Adobe opkræve enhver anden betalingsmetode på din konto for det skyldige betalingsbeløb, inklusive delvise eller trinvise betalingsbeløb.
Log ind på din konto