「應用程式」面板未顯示已安裝的 Creative Cloud 應用程式

問題

Creative Cloud 桌面應用程式的「應用程式」標籤中,未將應用程式列為已安裝。或者將應用程式列為 已安裝, 但是並非在「開始」功能表,或是「應用程式」資料夾。

解決方法

  1. 在 Creative Cloud 桌面應用程式中,選取「個人資料」選單中的「登出」

    選取登出

  2. 結束 Creative Cloud 桌面應用程式:

    • 5.0 版及更新版本: 按下 command+Q (macOS) 或 Ctrl+W (Windows)
    • 4.9 版或較舊版本:選取 Creative Cloud 桌面應用程式右上角的三個垂直點圖示,然後選擇「退出」
  3. 根據您的作業系統,執行下列動作。

    macOS

    a) 前往「系統 > 應用程式 > 公用程式」。

    b) 選取「鑰匙圈存取」並移除「Adobe 使用者資訊」的認證。

    Windows

    a) 前往「控制面板 > 使用者帳戶 > 認證管理員」

    b) 選取「Windows 認證」。 然後移除「Adobe 使用者資訊」的認證。

    鑰匙圈存取

    認證管理員

  4. 重新啟動 Adobe Creative Cloud。

  5. 登入 Creative Cloud 桌面應用程式。

現在 Creative Cloud 桌面應用程式的「應用程式」面板會將應用程式列為已安裝。

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