選取「檢查系統」,開始掃描您的系統和應用程式設定。
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2025年10月17日
瞭解如何使用 Creative Cloud 診斷工具來識別和解決 Adobe 應用程式的問題。
Adobe Creative Cloud 診斷工具可協助您識別和修復 Adobe 應用程式(如 Premiere Pro、Illustrator、Lightroom 等)的常見問題。此工具會檢查當機、效能降低、系統設定問題和不相容的圖形處理單元 (GPU) 驅動程式等問題。
註解:
請勿執行位於 Creative Cloud 檔案夾中的 Creative Cloud 診斷執行檔,因為這可能會導致意外錯誤。
提交當機報告後,工具會自動啟動。請依照以下步驟執行該工具:
請等待工具檢查您的系統並提供修復建議。有可能包含建議升級應用程式或重設偏好設定。
從「推薦的修正」中區段選取合適的修正,並按照螢幕上的指示進行操作。
如果診斷工具未發現任何問題,您會看到一則訊息,指出未偵測到任何問題。
成功修正問題後,選取「關閉」以退出工具。