自動更新已停用或無法使用

了解在自動更新 Creative Cloud 桌面應用程式的選項已停用或無法使用時該如何處理。

Adobe Creative Cloud 登入項目已關閉

如果您已在 macOS 的「系統設定」中關閉 Adobe Creative Cloud 登入項目，就無法自動更新應用程式。 Creative Cloud 桌面應用程式新增了登入項目以支援各種功能，包括自動更新。 了解如何修正 macOS Ventura 上的登入項目問題。

已安裝的應用程式不支援自動更新

在系統上沒有安裝支援自動更新的應用程式時，就無法開啟自動更新。 在安裝支援自動更新的應用程式之後，就可以開啟自動更新。

已安裝舊版的應用程式

自動更新會在以下情況保持關閉，以避免舊版的應用程式被移除：

• 當您在系統上安裝兩個版本的應用程式，而您解除安裝較新的版本。
• 當您為舊版的應用程式安裝更新時。
• 當您安裝舊版的應用程式時。

您可以開啟自動更新，將應用程式更新至其最新版本。

偏好設定中未提供自動更新功能

除非您在 Creative Cloud 桌面應用程式中開啟自動更新，否則單一應用程式無法使用自動更新設定。

企業或團隊管理員已經關閉自動更新

如果您是透過學校或組織取得 Adobe 訂閱，以及如果看不到 Creative Cloud 應用程式的自動更新選項，則表示您的管理員已經關閉該學校或組織的自動更新功能。 如果您是學校或組織的管理員，了解如何為使用者管理自動更新。