解決 Creative Cloud 更新錯誤

了解嘗試更新 Creative Cloud 桌面應用程式時發生的錯誤，以及解決這些錯誤的方式。

下載的檔案已損毀或無效

更新期間出現錯誤訊息表示應用程式更新失敗。在此情況下，您的 Creative Cloud 應用程式可能會顯示以下任何一項錯誤：

這些錯誤的成因可能是下列任何一項：

• 下載的內容已損毀，或所下載檔案的簽章無效。
• 資訊清單中指定的檔案大小與實際檔案的大小不符。
• 更新伺服器上的指定位置沒有該檔案。

若要解決這些錯誤，請依照指定順序執行以下解決方案：

Creative Cloud 桌面應用程式遇到暫時性錯誤

您的更新可能停滯不動，或可能因下載的檔案損毀或不完整而導致暫時性故障。若要解決此問題，請取消任何正在進行的更新，然後重新開始更新流程。

Creative Cloud 應用程式需要更新

您所使用的可能是舊版應用程式。為確保您獲得最新的使用體驗，請在 Creative Cloud 桌面應用程式中查看是否有可用的應用程式更新。