無法在 Creative Cloud 桌面應用程式中找到更新

上次更新時間 2025年10月17日

註解：

如果您擁有工作或學校帳戶且無法檢視可用更新，請聯絡您的團隊管理員或 IT 部門。您的組織可能會限制個人使用者的更新存取權。

裝置不符合最低技術需求

若要執行 Creative Cloud 應用程式，您的裝置和作業系統應符合最低技術需求。為避免此問題，請確保您的裝置符合 Creative Cloud 的最低技術需求。

如果您的 Creative Cloud 桌面應用程式未啟用自動更新，您可能需要手動檢查更新。如果您未使用最新版本，系統會提示您先進行更新。如果出現提示，請選取更新。

在「更新」畫面中，選取「查看更新」。

如果有可用的更新，在您要更新的應用程式旁邊，選取「更新」。

您的帳戶可能未同步。若要解決此問題，請登出 Creative Cloud 桌面應用程式，然後重新登入。了解如何登入並啟動您的 Creative Cloud 應用程式。

強制關閉並重新開啟 Creative Cloud 桌面應用程式：

使用以下鍵盤快捷鍵可強制關閉應用程式，並可重新啟動應用程式本身以及所有相關程序：

刪除OPM資料庫檔案並重新登入：

從 Windows 工作列開啟檔案總管，並搜尋 C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\OOBE

開啟檔案夾並選取 OPM 檔案

按一下滑鼠右鍵並選取按鈕以刪除 OPM.db 檔案

自動更新已停用或無法使用

更新管理器顯示重複的更新通知

直接利用應用程式提供的逐步教學影片和實作指導學習。

加入討論、尋找解答、向專家學習並分享您的知識。

存取您最愛的 Creative Cloud 應用程式、服務、檔案管理等。