在工作列上按一下滑鼠右鍵,然後選取「工作管理員」。
嘗試更新 Creative Cloud 桌面應用程式時發生錯誤 131?請嘗試下列步驟。
如果您遇到錯誤 131,您可能會在 Creative Cloud 桌面應用程式中收到下列其中一則錯誤訊息:
錯誤碼 131 表示您必須關閉特定 Creative Cloud 背景處理程序 (CoreSync、CCLibrary、CCXProcess 和 Node),才能更新 Creative Cloud 桌面應用程式。
若要修正錯誤 131,只要強制結束下列 Creative Cloud 背景處理程序即可:
若要了解如何結束上述背景處理程序,請按照您作業系統的相對應步驟操作。
在工作列上按一下滑鼠右鍵,然後選取「工作管理員」。
(選用) 如果「工作管理員」未完全展開,請選取「更多詳細資料」。
在「詳細資料」索引標籤中選取「CCXProcess」。接著選取「結束工作」。
針對 CCLibrary、CoreSync 和 node 重複步驟 3。
再次嘗試更新 Creative Cloud 桌面應用程式。
在 Finder 中選取「前往 > 工具程式」。
連按兩下「活動監視器」應用程式。
在右上方的搜尋方塊中輸入 CCXProcess。
從清單中按兩下 CCXProcess,然後選取「結束」。
選取「強制結束」。
針對 CoreSync、CCLibrary 和 Node 重複步驟 3 到 5。
再次嘗試更新 Creative Cloud 桌面應用程式。
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