如果您遇到錯誤 131，您可能會在 Creative Cloud 桌面應用程式中收到下列其中一則錯誤訊息：

• 無法同步。請安裝同步元件，然後再試一次。錯誤碼 131
• 更新 Creative Cloud 時遇到問題。錯誤碼 131
• Creative Cloud 更新失敗。抱歉，我們無法更新應用程式。錯誤碼 131

錯誤碼 131 表示您必須關閉特定 Creative Cloud 背景處理程序 (CoreSync、CCLibrary、CCXProcess 和 Node)，才能更新 Creative Cloud 桌面應用程式。

如何修正錯誤 131？

若要修正錯誤 131，只要強制結束下列 Creative Cloud 背景處理程序即可：

• CCXProcess
• CCLibrary
• CoreSync
• Node

若要了解如何結束上述背景處理程序，請按照您作業系統的相對應步驟操作。