開啟 Creative Cloud 桌面應用程式。
上次更新時間
2023年10月25日
- Illustrator 使用手冊
- 認識 Illustrator
- Illustrator 簡介
- 工作區
- Illustrator 中的工具
- 生成式 AI (在中國大陸無法使用)
- 快速動作
- 網頁版 Illustrator (Beta)
- iPad 版 Illustrator
- iPad 版 Illustrator 簡介
- 工作區
- 文件
- 選取和排列物件
- 繪圖
- 文字
- 處理影像
- 顏色
- 雲端文件
- 新增並編輯內容
- 繪圖
- 測量
- 3D 物件和素材
- 顏色
- 上色
- 選取和排列物件
- 改變物件外框
- 文字
- 建立特效
- 網頁圖形
- 讀入、轉存及儲存
- 讀入
- Illustrator 中的 Creative Cloud Libraries
- 儲存和轉存
- 列印
- 自動化工作
- 疑難排解
了解如何在連線功能、文件同步或記憶體出現問題時解決在 Illustrator 中儲存雲端文件的問題。
儲存雲端文件時,您可能會遇到以下錯誤:
- 發生問題。
- 雲端文件無法使用。
- 您的 CoreSync 版本與此 Illustrator 版本不相容。
- 文件內容無法使用。
如果您的網路連線不良,Illustrator 將無法儲存您的雲端文件。檢查網路連線,再重新嘗試儲存文件。
-
-
更新應用程式。
macOS
瀏覽至說明 > 檢查更新。
Windows
瀏覽至應用程式左上角的,然後選取說明 > 檢查更新。
-
在 Creative Cloud 桌面應用程式中,選擇右上角的設定檔圖示,然後選取登出。
-
結束 Creative Cloud 桌面應用程式。
-
在活動監視器 (macOS) (應用程式 > 公用程式 > 活動監視器) 或工作管理員 (Windows),確認下列兩個處理程序均已關閉:Adobe Content Synchronizer 及 Adobe Desktop Service。
-
導覽至下列路徑:
Windows:
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync
macOS:
- /Applications/Utilities/Adobe Sync
-
將 CoreSync 資料夾重新命名為 CoreSync-OLD。
-
重新啟動您的電腦,然後開啟 Creative Cloud 桌面應用程式。
如果您的電腦沒有足夠的記憶體 (RAM),Illustrator 無法儲存文件。以下是您可以執行的一些檢查:
- 結束部分應用程式以釋出電腦的記憶體。
- 確認您的電腦符合最低系統需求。
- 在 macOS 上執行磁碟清理作業,以減少不必要檔案的數量。如果您使用的是 Windows,請確認暫存資料夾已清空。
- 確定雲端文件的已刪除資料夾是空的。
如果以其他 Illustrator 版本開啟文件,Illustrator 會無法儲存文件:
- 關閉以其他 Illustrator 版本開啟的文件。如果您無法關閉文件,請強制關閉所有 Illustrator 版本或重新啟動電腦。
- 如果關閉文件沒有幫助,請重命名文件並儲存。
相關資源
聯繫我們
如果您有任何疑問或想分享想法,歡迎加入 Adobe Illustrator 社群。我們很樂意聽取您的意見。