疑難排解 Illustrator 偏好設定的問題

遭遇 Illustrator 偏好設定的問題嗎?了解如何避免並解決這些問題。

試試這些解決方式

刪除偏好設定

[當機問題的建議方式]

刪除以下位置的偏好設定檔案:

Windows:

使用者名稱 > App Data > Roaming > Adobe > Adobe Illustrator version-number 設定

macOS:

/Users/<使用者名稱>/Library/Preferences/Adobe Illustrator 24 設定

注意: 檔案夾名稱會因安裝語言版本而有所不同。

您下次啟動 Illustrator 時,會建立新的偏好設定檔案。

重設偏好設定

Windows:

  • 選取編輯 > 偏好設定 > 一般 > 重設偏好設定。
  • 啟動 Illustrator 時,請按住 Alt+Ctrl+Shift。 

macOS:

  • 選取 Illustrator > 偏好設定 > 一般 > 重設偏好設定。
  • 啟動 Illustrator 時,請按住 Option+Command+Shift。 

您下次啟動 Illustrator 時,會建立新的偏好設定檔案。

註解:

若在啟動時偵測到偏好設定問題,Illustrator 會自動重設偏好設定。偏好設定檔案的副本會以 Adobe Illustrator Prefs.err 的名稱儲存。

避免偏好設定問題的秘訣

請確認:

  • 前一個 Illustrator 的工作階段正確結束。
  • 您未手動編輯偏好設定檔案,以新增、刪除或修改偏好設定。
偏好設定會在以下情況損毀:
  • 您將帶有損壞偏好設定資料夾的 Illustrator 更新至較新版本 。 
  • 協力廠商增效模組會自動更新偏好設定檔案。
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