啟動 Illustrator。如果 Illustrator 偵測到損毀或造成錯誤的檔案，應用程式便會結束。
上次更新時間
2024年11月28日
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當您啟動 Adobe Illustrator 時，會載入必要的外掛程式、字型、驅動程式及其他協力廠商元素，且它們也必須運作正常。過去，當 Illustrator 發生錯誤 (例如毀損的字體或不相容增效模組) 時，應用程式會當機，而難以診斷引發問題的原因。
安全模式是新的功能，能夠：
- 協助您診斷及疑難排解有問題的區域，進而提供您修正任何問題的方法。
- 判斷當機原因，防止特定檔案與 Illustrator 一同載入，並在 Illustrator 重新啟動後提供問題原因清單。
- 讓 Illustrator 在遇到導致當機的危害字體、增效模組、或其他錯誤時仍然啟動。
在安全模式中執行時，Illustrator 能正常運作，但無法在 Illustrator 中使用停用的項目。例如，若發現某字型已損壞，Illustrator 在顯示可套用至文字元素的選項時，將不會顯示該字型。
安全模式工作流程
當您的 Illustrator 環境中有導致當機的元素時：
註解：
在步驟 1 中，此程序會假定 Illustrator 截至目前都能正常運作。
-
-
執行下列任一操作：
- Windows：重新啟動 Illustrator。
- Mac：選擇「重新開啟」。
Mac 電腦的錯誤範例
Mac 電腦的錯誤範例 -
當 Illustrator 重新啟動時，您可以：
- 選擇「執行診斷」將 Illustrator 切換到安全模式，以幫助疑難排解錯誤。
- 選擇「啟動 Illustrator」嘗試再次以手動方式正常啟動 Illustrator。
-
(此步驟可能重複多次) Illustrator 重新啟動。如果找到錯誤，會識別錯誤的原因 (字型、驅動程式、外掛程式)，並加以停用以防阻礙 Illustrator 啟動。
安全模式下的 Illustrator 啟動畫面，指出診斷測試的進度
安全模式下的 Illustrator 啟動畫面，指出診斷測試的進度 註解：Illustrator 找到的每一個導致當機的檔案，皆會進行一次此步驟。請勿中斷診斷測試。
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當診斷步驟隔離所有造成錯誤的檔案並註記後，Illustrator 會以安全模式啟動。
-
Illustrator 啟動後，「安全模式」對話框中會顯示造成 Illustrator 當機的所有外掛程式、字型或驅動程式的清單。選擇要執行步驟 7 或步驟 8。
標示已修正問題的安全模式對話框
標示已修正問題的安全模式對話框 -
(2 種選擇之 1) 修正錯誤：
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按一下清單中的一列。
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查看「疑難排解提示」區域中的資訊。
查看「疑難排解提示」區域中的診斷資訊
查看「疑難排解提示」區域中的診斷資訊 -
依照提供的提示作業，取代字型或更新外掛程式，或是解除安裝造成錯誤的項目，執行您慣用的作法。
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若您認為錯誤已修正，選取每一列可用的核取方塊。
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按一下「重新啟動時啟用」，儲存您的作業，然後重新啟動 Illustrator。
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-
(2 種選擇之 2)。繼續以安全模式執行：在「安全模式」對話框中 (步驟 6)，按一下「關閉」繼續以安全模式執行。將繼續停用所有造成錯誤的檔案。
註解：
在任何時間，按一下「應用程式列」中的「安全模式」連結即可查看「安全模式」對話框。或者，您可以按一下「說明 > 安全模式」以使用「安全模式」對話框。
