使用以下任一解決方案來修正一般外掛程式問題:
- 將外部外掛程式更新至其最新版本並重新啟動 Illustrator。
若問題持續存在,請使用以下解決方案。 - 修復 Visual C++ DLL (Windows)
- 前往 控制面板 > 程式集 > 程式和功能。
- 按一下右鍵 Microsoft Visual C++ Redistributable (2012-2017),然後選擇修復。
重新啟動電腦,然後開啟 Illustrator。
遇到 Illustrator 啟動時毀損並顯示錯誤載入外掛程式對話的問題了嗎?
重新啟動電腦,然後開啟 Illustrator。
建立新的管理員帳戶。若要建立新的管理員帳戶,請聯絡您的系統管理員或參閱以下文章:
以安全模式啟動 Illustrator,即可診斷造成當機問題的原因,例如字體或檔案載入問題。請依照安全模式對話方塊所顯示的步驟操作,並修正問題。
只要與我們分享當機報告或當機記錄即可。