Nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást.
Az „Újítsa meg előfizetését” ablak jelenik meg, amikor elindít egy Creative Cloud alkalmazást
Amikor megpróbál elindítani egy Adobe Creative Cloud alkalmazást, az „Újítsa meg előfizetését” üzenet jelenik meg annak ellenére, hogy az előfizetése érvényes.
Próbálja ki az alábbi megoldásokat a megadott sorrendben a probléma megoldása érdekében. Csak akkor lépjen a következő megoldásra, ha az előző nem működik.
1. megoldás: Jelentkezzen ki az Adobe Creative Cloud asztali alkalmazásból
-
-
A Creative Cloud asztali alkalmazás verziójától függően válassza a Fiók ikont a jobb felső sarokban, és válassza a Kijelentkezés lehetőséget.
A Creative Cloud asztali alkalmazásból való kijelentkezéssel a Creative Cloud alkalmazásokból is kijelentkezhet. A Creative Cloud asztali alkalmazásból való kijelentkezéssel a Creative Cloud alkalmazásokból is kijelentkezhet. -
Jelentkezzen be újra.
2. megoldás: Kattintson „A szoftver licencelése” gombra
-
Válassza a A szoftver licencelése lehetőséget.
-
Ellenőrizze, hogy van-e aktív internetkapcsolata.
-
Ellenőrizze, hogy a rendszer órája a pontos időre van-e beállítva.
-
Ha ez a folyamat sikertelen, várjon néhány percet, és kattintson a Próbálja újra gombra.