A Windows tálcán válassza ki a Fájlkezelő lehetőséget.
A címsorba írja be a következő fájl elérési utat: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Amikor a Temp mappa megnyílik, válassza a Keresés: Temp lehetőséget a Fájlkezelő ablak jobb felső sarkában, és írja be: amt3.log.
Kattintson jobb gombbal az amt3.log fájlra, és válassza a Megnyitás a következővel > Jegyzettömb lehetőséget.
Olvassa el a naplót soronként.A hibát vagy sikertelen műveletet leíró sorok az indítási folyamat problémáját jelzik.
Megjegyzés:
Minden sor egy új bejegyzés a naplófájlban, és az AMT által végrehajtott műveletet jelzi.
Jegyezze fel a hibát és keressen megoldást az Adobe-tól. Ha van, a kereséshez csak a hibakódot használja.
